管理学chapter8学习课件.pptxVIP

管理学;目录;OUTLINE;（一）领导;;;2、领导的作用

指挥

协调

激励

;3、领导者的类型

权力与领导

权力——影响被领导者行为的力量。

强制权：绝对强制下属服从的力量

合法权：领导职位所固有的合法的、正式的权力

奖赏权：提供令人愉悦的东西的权力

代表权：被领导者自愿由领导者代表他们发言或作出决定

专家权：由个人的特殊技能或某些专业知识而形成的权力

感召权：与个人的品质、魅力、资历、背景等相关的权力;;领导者权力的来源

正式权限论

领导者的权力来自组织职位

权威接受论（巴纳德）

领导者的权力来自下级的认可

“君，舟也，民，水也。水能载舟，亦能覆舟。”（唐魏征）

;管理制度权力集中与分散相对立的领导者

集权式领导者

民主式领导者

维持与创新相对立的领导者

维持型

创新型

魅力型领导者

变革型领导者

战略领导者;;;;;;;菲德勒的权变领导模型;;;7/16/2020;领导生命周期理论

赫塞和布兰查德的情景理论;四种领导行为：

命令说服参与授权

下属成熟度（Maturity）：人们有意愿、信心和能力完成某项特定任务的程度。

M1M2M3M4

;（二）激励;激励是一种心理力量，它决定组织中认的行为方向、努力程度、在困难面前的人耐力。

;激励等式;1、激励的原理;;;;2、激励的内容理论;;;;;;;;;;;3、激励的过程理论;;;;;;;;4、需要的强化理论;;综合激励模型;;5、激励的一般形式和实务;（三）沟通;;;;;;;;;;;;;2、管理组织沟通

有效沟通的障碍

个人因素：有选择的接受；沟通技巧的差异

人际因素：沟通双方的相互信任、信息的可靠性、发送方与接收方的相似性

结构因素：地位差别、信息反馈、信息传递链、团体规模和空间约束

技术因素：语言、非语言暗示、媒介的有效性、信息过量

;;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Thursday,July16,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。16:01:1416:01:1416:017/16/20204:01:14PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2016:01:1416:01Jul-2016-Jul-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。16:01:1416:01:1416:01Thursday,July16,2020

13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2016:01:1416:01:14July16,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。16七月20204:01:14下午16:01:147月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。七月204:01下午7月-2016:01July16,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/1616:01:1416:01:1416July2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。4:01:14下午4:01下午16:01:147月-20