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企业形象定位设计的主要内容企业形象定位设计的内容企业理念定位1、企业使命定位（1）定义：即企业业务使命和战略展望，是企业未来的一幅发展蓝图。海尔集团敬业报国，追求卓越联想集团为人类提供卓越的信息技术与服务，为中华民族在世界信息产业领域竞争中占领一席之地作出贡献；微软公司这样一个战略展望左右我们的一言一行——每个家庭、每台桌子上都有一台电脑，使用着伟大的工具，作为一种强大的工具。经营理念定位经营理念定位1、内容包括企业经营宗旨、经营哲学、价值观念和企业精神等。2、经营理念关键语麦当劳：QSCVQuality高品质的产品Service快捷微笑的服务Clean清洁优雅的环境Value物有所值松下电器为了使人们的生活变得更加丰富、更加舒适，并为了世界文化的发展做出贡献活动领域定位概念：确定为实现企业使命，在经营理念指导下，企业生产经营的社会活动范围。如何定位原则一：相比强调企业产品的价值，更强调企业对于市场、人们的生活或社会的贡献；原则二：实际且抽象，具包容性和扩展性。行为规范定位艺术设计6班：宋洛颖STEP3STEP2STEP1企业制度定位设计：包括运营制度、管理制度和沟通制度等。企业文化定位设计：企业环境，价值观念，企业英雄人物，文化仪式和文化网络等。员工行为规范定位设计：岗位纪律，作业规范，职业素养，文化修养，仪容仪表和待人接物等方面。企业形象关键语设计中国联通：沟通从心开始中国移动：移动改变生活联想集团：人类失去联想，世界将会怎样？诺基亚：科技以人为本美国商用机器公司：IBM意味着最佳服务中国人民银行：选择中国银行，实现心中理想企业形象策略的确定产品形象策略服务形象策略人员形象策略环境形象策略企业形象管理方法CIS概况CorporateIdentitySystem，简称CIS直译为组织识别系统。是一种组织形象战略，通过提炼组织的理念个性和行为特征，整合组织的各种形象资源，对组织的一切形象要素进行统筹设计、规划、控制和传播，以突出组织的形象个性和统一性，强化组织整体形象的视觉冲击力和市场竞争力。CISCorporateIdentitySystem法人、团体、公司（企业）①证明、识别②同一性、一致性③恒持性、持久性系统、秩序、规律、体系企业识别系统CIS的概念总结涵义：将企业文化与经营理念，统一设计，利用整体表达体系（尤其是视觉表达系统），传达给企业内部与公众，使其对企业产生一致的认同感，以形成良好的企业印象，最终促进企业产品和服务的销售。经营理念设计规划形象印象促进销售MIBIVICISMindIdentity理念识别BehaviorIdentity行为识别VisualIdentity视觉识别CIS设计的三要素MI——人的思想BI——人的行为VI——人的外表仪态规划企业精神、制定经营策略、经营信条、决定企业性格制定企业内部制度、组织管理教育、社会公益活动、公共关系等最直接有效的建立企业知名度、塑造企业形象的方法CIS设计的三要素企业理念的表现形式企业座右铭企业广告词企业口号企业精神企业经济方针企业价值观企业哲学企业信条企业歌MI具体表现导入企业识别系统的核心与原动力。是属于思想性、文化性的意识的层面。BI具体表现市场调研公益活动文化活动服务规范公共关系营销活动宣传活动流通对策产品开发福利制度行为准则内部营销工作环境宣传教育环保对策管理规范组织制度生产规范MI指导下的行为活动VI具体表现网站宣传产品包装指示标识旗帜类服装类公关礼品运输工具办公用品环境展示广告宣传标志类色彩模式组合模式字体模式辅助图形类标志根据MI的系统策划，归纳的视觉形象的表现组合。企业品牌的精神宗旨产品的功能品质产品的受众定位产品的市场销售产品的售后服务产品的形象印象打造的成功品牌MIBIVI理解内涵定向设计CIS设计的重点CIS的战略功能整合企业内部资源，强化内部凝聚力促进社会公众认同，统一公众形象突出差异性和识别性，提高竞争力输出观念，引导舆论，创造市场美化环境，促进现代商业文明宜家企业形象管理企业形象管理By艺术设计6班：宋洛颖20