零售企业信息管理.ppt

*****************第七章零售企业信息管理零售信息的特点；信息技术在零售业中的应用；商业自动化；零售挖掘。信息量大、信息源广，分散性和大量性；信息的数据结构具有多样性；信息具有流动性；多种类型的信息处于一个系统中。零售商业管理中信息的特点：一、信息与零售业信息二、现代信息技术在零售业的应用商品条码POS系統Pointofsale物流中心EOS系統EDI标准制造商零售店消费者VAN中心信息收集处理和交易技术POSPOS系统的构成要件是商品条形码和电子收款机、扫描器、后台电脑和总部信息中心。（数字化单品管理）EDI(ElectronicDataInterchange)电子数据交换。主要应用是连接零售商和供应商。1-3位：共3位，对应该条码的693，是中国的国家代码之一。（690--695都是中国的代码，由国际上分配）；C第13位：共1位，对应该条码的3，是校验码，依据一定的算法，由前面12位数字计算而得到。F此条形码分为4个部分，从左到右分别为：B4-8位：共5位，对应该条码的69838，代表着生产厂商代码，由厂商申请，国家分配；D9-12位：共4位，对应该条码的0001，代表着厂内商品代码，由厂商自行确定；E以条形码6936983800013为例A条形码STEP01STEP02EOS（ElectronicOrderingSystem）电子订货系统。主要用于企业内部和企业之间联网传递与交换订货信息。电子订货系统采用EDI方式取代传统下单/接单作业的自动化订货系统VAN供应商EDI格式资料030201零售商零售商EDI格式资料EDI格式资料零售总公司EDI格式资料下单验货对账付款银行转账收款请款对账出货接单零售商供应商采购单出货传单验收单请款对账单零售商与供应商EOS作业流程自动化立体仓库12计算机智能化技术自动分拣技术12（二）物流配送中心的现代化物流技术（二）自动化传感技术和商品包装技术（链接）三、商业自动化从应用的角度，商业自动化系统主要由POS、EOS、ＥＤＩ、增值网络（ＶＡＮ）、商业信息系统（ＭＩＳ）、商业战略信息系统（SIS）及其他辅助系统组成。信息流通自动化商品销售自动化商品配送自动化商品流通自动化会计记账标准化商业自动化商品包装条型码化电子数据交换EDI商品信息库管理系统（POS）自动贩卖机无人自助服务商店电子订货系统（EOS）库存自动化管理系统商业增值网络（VAN）商品运送规格标准化自动仓储最佳路线会计科目编码标准化自动记账及报表生成系统标准财务及会计制度*****************