东北师范大学《市场营销》练习题答案.docxVIP

练习题一

填空题

1、市场营销在一般意义上可理解为是与有关的人类活动。

2、管理学家侧重从及其运行规律去认识市场。在他们看来，市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或劳务的交换活动。

3、交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值的程度和交换过程的水平。

4、以消费者为中心的观念，又称。

5、以企业为中心的市场营销管理观念，就是以为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。

6、在企业市场营销管理哲学（观念）的演变历程中，以的观念，一般称为旧观念。

7、处于地带的企业采取增加资金投入和发展扩大的战略。

8、经营战略的规划过程，始于。

9、把企业目标确定在某个特定的、相对狭小的领域内，争取成本领先或差别化，从而建立相对优势，通常适合于中小企业，这是战略。

10、战略环境有关因素变化的结果，对企业及其活动产生不利的影响叫。

11、企业不仅要主动，地适应和利用环境，而且透过营销努力去，外部环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。

12、向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人，被定义为。

13、主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。

14、从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有的批发商、零售商等，被称为商人中间商。

15、一个人的个性影响着和对市场营销因素的反应。

16、产品的目标市场是社会意识强的消费者。

17、一般而言，人类的需要由向高层次发展。

18、影响生产者购买决策的基础性因素是因素。

19、认识需要是生产者用户购买决策过程的。

20、供应商把中间商视为顾客的。

21、市场营销信息系统是由、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的适时和准确的信息。

22、市场营销信息除具有信息的一般特征外，还具有目的性、系统性和的特征。

23、在竞争性的市场上，无数市场营销活动参与者以买者和卖者的身份交替出现，他们既是信息的发布者，也是信息的。

24、内部报告系统主要用于向管理人员提供内部运营的“结果资料”，而市场营销情报系统则用于提供外部环境的。

25、市场细分的可衡量性，表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和。

26、是企业打算进入的细分市场。

27、实行无差异营销战略的企业把看作一个大的目标市场。

28、扩大总需求的途径是开发产品的新用户、寻找产品的新用途和。

29、市场领导者欲扩大市场份额时应考虑、营销组合和反垄断法三项因素。

30、决定市场挑战者正面进攻胜负的是原则。

名词解释

1、市场

2、市场营销

3、组织知识

4、成本领先战略

5、后向一体化

6、微观营销环境

7、环境威胁

8、品牌信念

9、组织市场

10、生产者市场

11、市场营销调研

12、抽样调查

13、市场定位

14、形象差异化战略

15、市场领导者

简答题

1、简答制定战略规划的一般过程。

2、简答企业战略的特征。

3、简答企业价值链及其构成。

4、在一个以质量为导向的企业，营销人员应发挥什么作用?

5、现实市场的形成需要具备哪些条件?

6、简析企业分析市场营销环境的意义。

7、从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上主要有哪些竞争者?

8、简述赫茨伯格的双因素理论。

9、简答生产者购买行为的主要类型。

10、影响生产者购买决策的主要因素有哪些?

11、依据调研的目的，市场营销调研是怎样划分的?

12、简述时间序列分析法的预测原理。

13、市场细分对企业市场营销有何积极意义?

14、简述可供企业选择的五种目标市场模式。

15、市场领导者的防御战略有哪些?

论述题

1、试述市场营销原理对企业成长的重要意义。

2、试述顾客让渡价值理论及其意义。

3、试述科学技术的发展（特别是知识经济）对市场营销组合的影响。

4、试述消费