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具备智能运维系统的自动扶梯维护保养规程

1范围

本文件规定了具备智能运维系统的自动扶梯维护保养的项目（内容）、要求和周期。

本文件适用于配置满足《自动扶梯智能运维系统技术要求》的自动扶梯维护保养工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T7024电梯、自动扶梯、自动人行道术语

GB16899-2011自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范

TSGT5002-2017电梯维护保养规则

XXXX-2024自动扶梯智能运维系统技术要求

3术语和定义

GB/T7024、TSGT5002-2017界定的术语和定义以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

自动扶梯使用单位

指具有自动扶梯使用管理权的单位或者具有完全民事行为能力的自然人，一般是自动扶梯的产权单位(产权所有人)，也可以是产权单位通过符合法律规定的合同关系确立的自动扶梯实际使用管理者。自动扶梯属于共有的，共有人可以委托其他管理人管理自动扶梯，受托人是使用单位；共有人未委托的，实际管理人是使用单位；没有实际管理人的，共有人是使用单位。

3.2

自动扶梯维护保养单位

提供自动扶梯维修（含维护、修理）、定期检查和保养服务，包括对自动扶梯进行清洁、润滑、检查、紧固、调整、防腐、更换易损件和失效的零部件等相关服务工作的单位，该单位应取得特种设备维修保养资质。

3.3

智能运维系统

利用安装在自动扶梯上的数据采集智能分析预警装置及配套传感器和基于AI机器视觉技术（或其他AI技术），实现对自动扶梯各部件安全运行状态的实时监测、乘客乘梯危险行为的智能识别，并在异常情况发生时，及时输出警报信息，有效地降低危险事件发生，同时应用大数据智能分析手段、异常部件提前预警、健康度评价和自动推送维保项目的建议等，实现设备自动化运维的系统。

3.4

计划性维护保养

基于TSGT5002-2017《电梯维护保养规则》，对自动扶梯实行固定维保项目（内容）、要求和周期的定期维护保养方式。

3.5

按需维护保养

基于TSGT5002-2017《电梯维护保养规则》，结合自动扶梯智能运维系统中与自动扶梯主要部件、安全保护装置运行状态存在关联度的预警、报警或故障记录信息、使用单位要求、设备实际使用工况及设备本体维保需求等情况，科学筛选和制定部分维保项目（内容）、要求和周期的新维护保养方式。

4基本要求

4.1自动扶梯维护保养单位应依法取得相应的许可后，并在许可范围内从事自动扶梯的维护保养工作。

4.2具备智能运维系统的自动扶梯的计划性维护保养周期分为半月、季度、半年、年度四级频次，维护保养项目（内容）与基本要求见本文件附录。

4.3具备智能运维系统的自动扶梯的按需维护保养，其涵盖的项目（内容）与基本要求见本文件附录打“*”序号条目。

4.4具备智能运维系统自动扶梯的按需维护保养周期，在遵循计划性维护保养周期的前提下，结合智能运维系统相关数据信息，按需维保方式的维保周期确定还应依据以下原则：

a）若按需维护保养项目（内容）在智能运维系统出现预警、报警或故障记录信息，无论计划性维护保养方式的维保周期是否满足，维保人员必须立即增加一次按需维护保养，并消除异常状况；

b）若按需维护保养项目（内容）在计划性维护保养方式的维保周期内，智能运维系统连续出现两次及两次以上预警、报警或故障记录信息，则将该按需维护保养项目（内容）的维保周期缩短至上一级频次，并消除异常状况。

4.5具备智能运维系统的自动扶梯维护保养单位应当依据本文件附录的要求，按照安装使用维护说明书的规定，并且根据所保养自动扶梯使用的特点，制定合理的维保计划与方案，对自动扶梯进行清洁、润滑、检查、调整，更换不符合要求的易损件，使自动扶梯达到安全要求，保证自动扶梯能够正常运行。

4.6现场维保时，如果发现自动扶梯存在的问题需要通过增加维保项目(内容)予以解决的，维保单位应当相应增加并且及时修订维保计划与方案。当通过维保或者自行检查，发现自动扶梯仅依据合同规定的维保内容已经不能保证安全运行，需要改造、修理(包括更换零部件)、更新电梯时，维保单位应当书面告知使用单位。

5维护保养内容

5.1编制维护保养计划

具备智能运维系统的自动扶梯维护保养单位应根据使用单位的具体情况,参照自动扶梯使用维护保养说明书和本文件的要求为每台自动扶梯编制具体的维修保养计划,与安全技术资料一并归档。

5.2制定作业指导书

具备智能运维系统的自动扶梯维护保养应根据特种设备安全技术规范、标准和自动扶梯产品安装使用维