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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年深圳物业管理服务全面协议

本合同目录一览

1.1物业管理服务范围

1.2物业管理服务内容

1.3物业管理服务标准

2.1物业管理服务费用

2.2物业管理服务费用支付方式

2.3物业管理服务费用调整机制

3.1物业管理服务期限

3.2物业管理服务续约

4.1物业管理服务责任

4.2物业管理服务违约责任

5.1物业管理服务人员要求

5.2物业管理服务人员培训

5.3物业管理服务人员考核

6.1物业管理服务设施设备管理

6.2物业管理服务设施设备维护

6.3物业管理服务设施设备更新

7.1物业管理服务公共区域管理

7.2物业管理服务公共区域使用规定

7.3物业管理服务公共区域安全

8.1物业管理服务业主权益保障

8.2物业管理服务业主投诉处理

8.3物业管理服务业主参与

9.1物业管理服务物业服务合同签订

9.2物业管理服务合同履行

9.3物业管理服务合同变更

10.1物业管理服务合同解除

10.2物业管理服务合同终止

10.3物业管理服务合同争议解决

11.1物业管理服务相关法律法规

11.2物业管理服务政策规定

11.3物业管理服务行业标准

12.1物业管理服务合同生效

12.2物业管理服务合同备案

12.3物业管理服务合同变更备案

13.1物业管理服务合同解除备案

13.2物业管理服务合同终止备案

13.3物业管理服务合同争议解决备案

14.1物业管理服务合同附件

14.2物业管理服务合同附件说明

第一部分：合同如下：

1.1物业管理服务范围

1.1.1本合同约定的物业管理服务范围包括但不限于：

1.1.2居住小区内的公共区域、公共设施设备、公共绿地等的管理和维护。

1.1.3居住小区内的公共安全、消防、环境卫生等的管理。

1.1.4居住小区内的公共秩序维护和业主投诉处理。

1.2物业管理服务内容

1.2.1提供日常物业管理服务，包括但不限于：

1.2.2居住小区内的公共区域清洁、绿化、照明等工作。

1.2.3居住小区内的公共设施设备运行维护和保养。

1.2.4居住小区内的公共安全巡查和应急处理。

1.3物业管理服务标准

1.3.1物业管理服务应按照国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定执行。

1.3.2物业管理服务应确保居住小区内的公共区域整洁、安全、有序。

1.3.3物业管理服务应定期对公共设施设备进行检查、维护和保养。

2.1物业管理服务费用

2.1.1物业管理服务费用按每月每平方米人民币元计算。

2.1.2物业管理服务费用包含但不限于：公共区域清洁、绿化、照明、设施设备维护、公共安全巡查等。

2.2物业管理服务费用支付方式

2.2.1业主应于每月第一个工作日支付当月物业管理服务费用。

2.2.2物业管理服务费用支付方式为银行转账或现金支付。

2.3物业管理服务费用调整机制

2.3.1物业管理服务费用可根据国家政策、物价水平、服务质量等因素进行调整。

2.3.2调整方案应提前一个月通知业主，并经业主大会或业主委员会同意。

3.1物业管理服务期限

3.1.1本合同物业管理服务期限为年，自年月日起至年月日止。

3.2物业管理服务续约

3.2.1本合同期满前三个月，双方可协商续约事宜。

3.2.2续约条件按照本合同约定执行。

4.1物业管理服务责任

4.1.1物业服务方应承担物业管理服务的全部责任，包括但不限于：

4.1.2确保物业管理服务的质量和效果。

4.1.3及时处理业主投诉和突发事件。

4.2物业管理服务违约责任

4.2.1若物业服务方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

4.2.2违约责任包括但不限于：赔偿业主损失、支付违约金等。

5.1物业管理服务人员要求

5.1.1物业服务方应配备具备相应资质和专业技能的物业管理服务人员。

5.1.2物业服务人员应遵守国家法律法规和本合同约定。

5.2物业管理服务人员培训

5.2.1物业服务方应定期对物业管理服务人员进行专业培训。

5.2.2培训内容应包括但不限于：物业管理知识、服务技能、职业道德等。

5.3物业管理服务人员考核

5.3.1物业服务方应定期对物业管理服务人员进行考核。

5.3.2考核结果应作为物业管理服务人员奖惩和晋升的依据。

6.1物业管理服务设施设备管理

6.1.1物业服务方应负责居住小区内公共设施设备的日常管理和维护。

6.1.2公共设施设备应定期检查、维修和保养，确保正常运行。

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