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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年物业管理合同住宅小区物业服务
本合同目录一览
第一条：合同主体及定义
1.1甲方名称及地址
1.2乙方名称及地址
1.3甲方拥有的住宅小区基本情况
第二条：物业服务内容
2.1乙方提供的物业服务项目
2.2乙方提供的增值服务项目
2.3服务质量和标准
第三条：服务费用
3.1物业服务费用的计算方式
3.2物业服务费用的支付方式
3.3费用调整机制
第四条：物业服务期限
4.1合同的有效期
4.2续约条款
4.3提前终止合同的条件
第五条：物业管理的权利和义务
5.1甲方的权利和义务
5.2乙方的权利和义务
第六条：保险责任
6.1乙方向甲方提供的保险资料
6.2保险理赔程序
第七条：应急预案
7.1突发事件应急预案
7.2乙方应采取的措施
第八条：物业维修和保养
8.1物业共用部位的维修和保养
8.2业主专有部位的维修和保养
第九条：物业安全防范
9.1安全防范设施的维护和管理
9.2乙方人员的安全培训和管理
第十条：业主沟通与投诉处理
10.1建立业主沟通机制
10.2投诉处理流程和时效
第十一条：合同的变更和解除
11.1合同变更的条件和程序
11.2合同解除的条件和程序
第十二条：违约责任
12.1甲方的违约责任
12.2乙方的违约责任
第十三条：争议解决
13.1争议解决的方式
13.2诉讼或仲裁的地点和法院
第十四条：其他条款
14.1合同的签订日期和地点
14.2合同的生效条件
14.3附件：合同约定的相关文件和资料
第一部分：合同如下：
第一条：合同主体及定义
1.3甲方拥有的住宅小区基本情况：该小区位于×××，占地面积×××平方米，共有×××栋住宅楼，住户×××户。
第二条：物业服务内容
2.1乙方提供的物业服务项目包括但不限于：物业共用部位及设施的维修、养护和管理；物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项；物业装饰装修管理服务；公共设施设备及其运行维护；环境卫生及绿化管理服务；其他物业服务合同约定的项目。
2.2乙方提供的增值服务项目包括但不限于：家政服务、特约服务、商品配送服务等。
2.3服务质量和标准：按照《物业管理服务质量标准》执行，确保服务质量满足甲方和业主的需求。
第三条：服务费用
3.1物业服务费用的计算方式：按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修养护费用等合理成本进行计算。
3.2
物业服务费用的支付方式：甲方按月支付物业服务费用，每季度支付一次，支付时间为下一个季度开始前一个月内。
3.3费用调整机制：如遇政策调整、市场变化等导致物业服务成本发生较大变化时，乙方有权提出费用调整申请，经甲方同意后予以调整。
第四条：物业服务期限
4.1合同的有效期为三年，自双方签订之日起生效。
4.2续约条款：合同到期前六个月，甲方有权决定是否续约，并书面通知乙方。如甲方决定续约，双方应重新签订合同。
4.3提前终止合同的条件：合同期内，如一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权提前终止合同，并依法追究责任。
第五条：物业管理的权利和义务
5.1甲方的权利和义务
（1）按照合同约定支付物业服务费用。
（2）遵守物业管理区域内各项管理制度，维护公共秩序和环境卫生。
（3）对物业共用部位和设施进行爱护和合理使用。
（4）有权对乙方物业服务工作进行监督和提出建议。
5.2乙方的权利和义务
（1）按照合同约定提供物业服务，确保服务质量满足甲方和业主需求。
（2）建立健全物业管理制度，加强物业管理团队建设，提高服务水平。
（3）对甲方和业主提出的合理要求及时予以回复和处理。
（4）按照合同约定负责物业共用部位和设施的维修、养护和管理。
第六条：保险责任
6.1乙方向甲方提供的保险资料：乙方应依法购买物业服务责任保险，并将保险合同副本提交给甲方备案。
6.2保险理赔程序：如发生保险事故，乙方应及时通知保险公司进行理赔，并将理赔结果告知甲方。
第八条：物业维修和保养
8.1物业共用部位的维修和保养
（1）乙方负责对物业共用部位（包括但不限于楼房主体结构、共用设施设备、公共部位装修等）进行定期检查、维修和保养。
（2）物业共用部位出现故障时，乙方应在接到报修通知后4小时内派员到现场进行处理。
8.2业主专有部位的维修和保养
（1）业主专有部位（包括但不限于房屋内部设施、门窗等）的维修和保养由业主自行负责。
（2）如需乙方协助维修，乙方应按业主需求提供相应的服务，并按双方约
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