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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年物业服务合同履行标准与违约责任条款
本合同目录一览
1.物业服务合同的定义与范围
1.1物业服务的定义
1.2物业服务的范围
2.双方的权利与义务
2.1物业公司的权利与义务
2.2业主的权利与义务
3.物业服务合同的履行标准
3.1物业公司的服务标准
3.2业主的配合与遵守
4.物业服务费用的支付与管理
4.1物业服务费用的支付
4.2物业服务费用的管理
5.违约责任
5.1物业公司的违约责任
5.2业主的违约责任
6.争议解决方式
6.1协商解决
6.2第三方调解
6.3法律途径
7.合同的变更与解除
7.1合同的变更
7.2合同的解除
8.合同的终止与续签
8.1合同的终止
8.2合同的续签
9.保密条款
9.1保密内容的定义
9.2保密责任的履行
10.法律适用与争议解决
10.1法律适用
10.2争议解决
11.合同的生效、修改与失效
11.1合同的生效
11.2合同的修改
11.3合同的失效
12.合同的附件
12.1附件的定义与范围
12.2附件的补充与修改
13.其他条款
13.1双方约定的其他事项
13.2附加条款的效力
14.签署与盖章
14.1合同的签署
14.2合同的盖章
第一部分：合同如下：
第一条物业服务合同的定义与范围
1.1物业服务的定义
本合同所称物业服务，是指物业公司为业主提供的公共区域的管理、维护、维修、清洁、绿化等服务，包括但不限于物业设施的日常维护保养、物业管理、公共安全防范、环境卫生维护等。
1.2物业服务的范围
（1）物业设施的管理和维护，包括楼房、公共设施、设备、场地等；
（2）公共区域的清洁、绿化、美化；
（3）公共安全防范，包括消防安全、的安全保卫工作；
（4）物业服务范围内的环境卫生维护；
（5）其他双方约定的物业服务项目。
第二条双方的权利与义务
2.1物业公司的权利与义务
（1）按照合同约定提供物业服务；
（2）保证物业服务设施的正常运行和使用；
（3）定期对物业服务项目进行检查、维护、保养；
（4）及时处理业主的投诉和建议；
（5）遵守国家相关法律法规，履行物业服务合同约定的其他义务。
2.2业主的权利与义务
（1）按照合同约定支付物业服务费用；
（2）遵守物业管理规章制度，维护公共秩序和环境卫生；
（3）合理使用物业服务设施，不得损坏公共设施设备；
（4）配合物业公司的管理工作，协助物业公司完成物业服务合同约定的职责；
（5）履行双方约定的其他义务。
第三条物业服务合同的履行标准
3.1物业公司的服务标准
（1）服务人员应具备相应的职业素质和技能；
（2）服务项目应达到约定的服务质量和效果；
（3）服务过程中应遵守安全操作规程，确保人身和财产安全；
（4）应建立健全物业管理档案，方便业主查询、核对相关信息；
（5）其他双方约定的服务标准。
3.2业主的配合与遵守
（1）按照合同约定支付物业服务费用，不得拖欠；
（2）合理使用物业服务设施，不得损害公共利益；
（3）遵守物业管理规章制度，维护公共秩序和环境卫生；
（4）按照约定使用物业服务设施，不得擅自改变用途；
（5）其他双方约定的配合与遵守事项。
第四条物业服务费用的支付与管理
4.1物业服务费用的支付
（1）物业管理服务费；
（2）公共设施设备维修保养费；
（3）公共区域清洁卫生费；
（4）绿化维护费；
（5）其他双方约定的物业服务费用。
4.2物业服务费用的管理
物业公司应合理使用物业服务费用，建立健全财务管理制度，定期向业主公布物业服务费用的使用情况，接受业主监督。
第五条违约责任
5.1物业公司的违约责任
（1）物业公司未按照约定提供服务的，应按照业主的要求及时改正，并承担相应的违约金；
（2）物业公司未按照约定保证服务质量的，应承担相应的赔偿责任；
（3）物业公司未按照约定维护物业服务设施的，应承担相应的维修费用；
（4）其他双方约定的违约责任。
5.2业主的违约责任
（1）业主未按照约定支付物业服务费用的，应按照物业公司的要求及时支付，并承担相应的违约金；
（2）业主未按照约定合理使用物业服务设施的，应承担相应的赔偿责任；
（3）业主未按照约定遵守物业管理规章制度的，应承担相应的违约责任；
（4）其他双方约定的违约责任。
第六条争议解决方式
6.1协商解决
双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商的方式解决。
6.2第三方调解
协商解决不成
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