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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度水电使用免责及故障处理协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1本合同术语定义

1.2通用解释

2.适用范围

2.1适用对象

2.2适用地域

3.免责条款

3.1免责条件

3.2免责范围

3.3免责程序

4.故障处理

4.1故障报告

4.2故障处理流程

4.3故障处理时间

4.4故障处理费用

5.合同期限

5.1合同生效日期

5.2合同终止条件

5.3合同续签

6.付款方式

6.1付款期限

6.2付款方式

6.3付款凭证

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.合同变更

8.1变更条件

8.2变更程序

8.3变更通知

9.合同解除

9.1解除条件

9.2解除程序

9.3解除通知

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3送达时间

12.法律适用

12.1适用法律

12.2争议解决法律

13.不可抗力

13.1不可抗力定义

13.2不可抗力处理

13.3不可抗力通知

14.合同附件

14.1附件一：水电使用免责条款

14.2附件二：故障处理流程

14.3附件三：其他相关附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1本合同术语定义

（1）乙方指提供水电服务的主体。

（2）甲方指使用水电服务的主体。

（3）“水电使用”指甲方在乙方提供的设施内使用的水电。

（4）“故障”指水电供应中断、质量不符合标准或其他影响正常使用的情况。

1.2通用解释

（1）本合同中，除非上下文另有要求，所有数字均指自然数。

（2）本合同中，所有引用的法律、法规和标准均指现行有效版本。

第二条适用范围

2.1适用对象

本合同适用于所有在2024年度内使用乙方水电服务的甲方。

2.2适用地域

本合同适用于乙方所辖服务区域内。

第三条免责条款

3.1免责条件

（1）因自然灾害、政府行为、电力供应不足等不可抗力因素导致的水电供应中断或质量下降，乙方不承担责任。

（2）因甲方使用不当导致的水电损坏或故障，乙方不承担责任。

3.2免责范围

（1）乙方不承担因水电供应中断或质量下降造成的甲方财产损失或人身伤害的责任。

（2）乙方不承担因甲方违反使用规定导致的水电设施损坏的责任。

3.3免责程序

（1）甲方应在发现水电供应中断或质量问题时，及时通知乙方。

（2）乙方在接到通知后，应在合理时间内进行故障处理。

第四条故障处理

4.1故障报告

甲方发现故障时，应立即通过乙方提供的故障报告渠道报告。

4.2故障处理流程

（1）乙方在接到故障报告后，应在1小时内派员到场。

（2）乙方应在2小时内排除故障，恢复正常水电供应。

4.3故障处理时间

故障处理时间从乙方接到故障报告时开始计算。

4.4故障处理费用

故障处理费用由乙方承担，但甲方需承担因自身原因导致故障发生的维修费用。

第五条合同期限

5.1合同生效日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

5.2合同终止条件

（1）合同期满。

（2）任何一方违约，另一方有权解除合同。

5.3合同续签

本合同期满前，双方可协商续签。

第六条付款方式

6.1付款期限

甲方应在每月的指定日期前支付水电费用。

6.2付款方式

甲方应通过银行转账或现金支付方式向乙方支付水电费用。

6.3付款凭证

甲方支付水电费用后，乙方应向甲方提供相应的付款凭证。

第七条争议解决

7.1争议解决方式

双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

7.2争议解决机构

如协商不成，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。

7.3争议解决程序

（1）双方应在争议发生后30日内提交争议解决申请。

（2）争议解决机构应在收到申请后60日内作出裁决。

第八部分：合同变更

8.1变更条件

（1）因不可抗力导致合同无法继续履行。

（2）因法律法规的变更导致合同内容需要调整。

（3）双方协商一致，认为有必要变更合同条款。

8.2变更程序

（1）任何一方提出变更合同要求，应向对方发出书面通知。

（2）双方应在收到通知后30日内就变更内容达成一致。

（3）变更内容应以书面形式记录，并由双方签字（或盖章）。

8.3变更通知

任何变更通知均应以书面形式发送至对方的注册地址或最新通知的地址。

第九部分：合同解除

9.1解除条件

（1）合同约定的解除条件成就。

（2）一方严重违约，另