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火车代理合同范本

一、合同概述

(1)本合同以下简称“本合同”，系指甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）就乙方代理甲方进行火车票务销售事宜所签订的协议。甲方为火车票务销售主体，乙方为甲方指定的火车票务销售代理机构。自本合同签订之日起，乙方将根据甲方的授权，在约定的范围内开展火车票务销售业务。

(2)根据国家相关法律法规及铁路运输政策，火车票务销售代理业务在我国具有广阔的市场前景。近年来，随着国民经济的持续增长和人民生活水平的不断提高，旅游、探亲、商务等出行需求日益旺盛，火车票务市场需求逐年攀升。据统计，我国铁路旅客发送量已连续多年保持两位数增长，年发送旅客量突破30亿人次。在此背景下，甲方希望通过与乙方的合作，进一步拓宽销售渠道，提高市场份额。

(3)本合同旨在明确甲乙双方在火车票务销售代理业务中的权利、义务及责任，确保双方合作的顺利进行。根据相关法律法规和行业惯例，本合同对代理范围、代理期限、费用结算、保密条款、争议解决等内容进行了详细规定。合同签订后，甲乙双方应严格遵守合同约定，共同努力实现互利共赢。例如，在2021年，某铁路局通过与多家代理机构的合作，实现了火车票务销售额的显著增长，同比增长率达到了15%，为铁路局带来了可观的经济效益。

二、代理服务内容

(1)乙方作为甲方的火车票务销售代理，负责在授权范围内代理销售甲方指定的火车票务产品。具体内容包括但不限于：通过线上平台和线下网点，为乘客提供火车票预订、查询、购买、改签、退票等服务；协助甲方处理火车票销售过程中产生的客户咨询、投诉等问题；定期向甲方反馈销售数据和市场信息。

(2)乙方应确保销售渠道的畅通和票源稳定，遵守国家关于铁路运输和票务销售的相关法律法规，维护铁路运输秩序。具体措施包括：与铁路运输部门保持良好沟通，确保票源供应；采用合法合规的票务销售手段，不得进行任何形式的违规操作；定期对销售人员进行业务培训，提高服务质量和效率。

(3)乙方需配合甲方进行市场推广活动，共同提升火车票务产品的知名度和市场份额。具体合作内容包括：共同制定宣传策略，开展线上线下联合营销；在各自的营销渠道上推广甲方火车票务产品，提高产品曝光度；根据市场需求，联合策划火车票务优惠活动，吸引更多乘客选择甲方火车票务服务。

三、双方权利义务

(1)甲方有权要求乙方在合同约定的代理范围内，按照约定的销售标准和质量要求，完成火车票务销售任务。根据2020年的数据，甲方要求乙方在年度内至少完成100万张火车票的销售量，以实现双方约定的销售目标。若乙方未能完成销售目标，甲方有权根据合同约定调整代理费用或终止合同。

(2)乙方有义务向甲方提供真实、准确的销售数据和客户信息，以便甲方进行市场分析和业务决策。例如，乙方需每月向甲方提交上一个月的销售报表，包括销售额、销售量、客户构成等关键数据。在2021年，由于乙方及时准确的数据反馈，甲方成功调整了部分热门线路的票价策略，实现了销售额的显著提升。

(3)双方应就合同执行过程中的知识产权保护达成一致。甲方保留对火车票务产品名称、标识等知识产权的所有权，乙方在代理过程中不得侵犯甲方知识产权。如有违反，乙方应承担相应的法律责任。例如，在2019年，一家代理机构因擅自使用甲方商标导致纠纷，最终被要求停止侵权行为并赔偿甲方经济损失10万元。

四、费用及支付方式

(1)本合同项下的费用主要包括代理费用和销售提成。代理费用按照乙方实际销售火车票的票面金额的一定比例计算，具体比例为每张票面金额的2%。以2020年为例，若乙方销售火车票100万张，票面金额总计10亿元，则乙方应向甲方支付2000万元的代理费用。此外，甲方还将根据乙方完成的销售业绩，给予乙方销售提成，提成为销售总额的1%，即1000万元。

(2)支付方式方面，甲方将按照以下步骤向乙方支付费用：首先，乙方需每月向甲方提交上一月的销售报表，包括销售额、销售量、客户构成等关键数据，甲方在收到报表后10个工作日内进行审核。审核无误后，甲方将在下一个工作日向乙方支付上一个月的代理费用。若乙方在合同期内完成特定销售目标，甲方将额外支付奖励金，奖励金为销售目标超额部分的1%。例如，若乙方在2021年完成了120万张火车票的销售，超额部分为20万张，则甲方将支付额外奖励金200万元。

(3)费用结算周期为每月一次，甲方应在每月的最后一天前支付当月应支付的费用。若甲方未能在约定时间内支付费用，应向乙方支付违约金，违约金比例为应支付费用的1%每日。以2022年为例，若甲方因故延迟支付乙方代理费用，延迟支付的天数为5天，则甲方需向乙方支付违约金5000元。此外，若乙方因自身原因导致合同无法履行，乙方应退还甲方已支付的代理费用，并承担相应的违约责任。在过去的合作案例中，有乙方因未能达到销售目