中华联合财保财产湖南分公司车险营销方案设计.pdf

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1前言1

1.1策划背景1

1.2策划目的2

2产品及营销情况简介2

2.1公司简介2

2.2产品基本情况2

3市场分析4

3.1市场环境分析4

3.2市场竞争分析4

3.3目标客户分析5

4产品STOW分析6

4.1优势6

4.2劣势7

4.3机会7

4.4威胁8

5营销方案设计8

5.1营销目标8

5.2营销对象9

5.3产品策略9

5.4价格策略10

5.5渠道策略11

5.6促销策略11

6总结12

参考资料14

湖南商务职业技术学院毕业设计

中华联合财产保险湖南分公司车险营销方案设计

1前言

1.1策划背景

随着我国汽车保有量的快速增长，车险市场竞争日趋激烈。作为中国最大的

财产保险公司之一，中华联合财险湖南分公司（以下简称“中华联合财险”）在

湖南地区车险市场占据一定的份额。同时，随着互联网技术的迅猛发展和智能手

机的普及，消费者对车险购买方式的期望也发生了巨大变化。传统的线下渠道模

式已经难以满足消费者快捷、便利、个性化的购买需求。因此，中华联合财险湖

南分公司需设计一种创新的车险营销方案，以适应市场变化和满足消费者需求。

首先，将分析当前湖南地区车险市场和竞争对手的情况，为后续方案设计提供背

景信息。其次，将探讨消费者对车险购买方式的需求和偏好，为中华联合财险设

计合适的销售渠道和服务模式提供依据。然后，将借鉴国内其他保险公司的成功

经验，提出一套创新的车险销售方案，在产品设计、渠道选择、宣传推广等方面

进行优化。最后，评估方案的可行性。通过本文的策划，中华联合财险湖南分公

司将能够更好地了解市场需求和竞争对手情况，并根据消费者需求设计出更加创

新的车险营销方案。

机动车保险（以下简称“车险”）是当前我国保险市场内最为重要的财产险

种类。自从2001年开始，我国开始了针对车险保险费率的改革，改革设想在监

管部门确定的基础费率基础上，推动各保险公司实施自主的费率定价权。各家保

险公司也从这一个阶段，从最早的车险费率确定规则改为了加入对车主及车身状

况的考察而设置的车险费率折扣机制。当前，我国各家保险公司在确定车险保费

费率、折扣中均有较大差异，这都源于不同公司对于车主、车自身因素等方面都

设计了不同的保费系数。当前，我国车险费率市场化的发展过程可以分为两个主

要的时期：第一个时期是核心车险的部分费率浮动，第二个时期是附加费的发展

时期。基于当前激烈的市场竞争环境，如何针对不同的车险用户群体设置车险的

产品组织，同时进行差异化报价，是在当前保险市场中赢得市场、赢得消费者的

重要内容，有着重要的实践意义。当前中华联合财险在实际的车险产品经营之中

存在营销费用不断增加、市场占有率下降、利润率持续下滑等问题，而这些都严

重影响了中华联合财险的发展与持续经营。在此背景下，本文探讨如何精准营销

来推动中华联合财险车险产品的销售，促进该公司车险产品的销售、实现企业经

营利润的提升。

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1.2策划目的

车险策划的目的是为车主提供保险保障，以保护车辆及车主在发生意外事故

或损失时的财产利益，减少损失并提供必要的赔偿和服务。车险策划的目标是通

过合理确定保险范围、保险费率和保险条款，以确保车主能够获得适当的保险保

障，并在需要时获得快速、有效的理赔服务。此外，车险策划还可以根据车主的

不同需求，为其提供个性化的保险方案和附加服务，满足其特定的风险管理和保

险需求。

2产品及营销情况简介

2.1公司简介

中华财险，全称“中华联合财产保险股份有限公司”，公司始创于1986年

7月15日，截至2022年12月底，中华财险注册资本金为146.4亿元人民币，

公司综合偿付能力充足率为192.45%，2022