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甲方：XXX

乙方：XXX

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高级信息技术咨询服务合同（2024年）

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2术语解释

2.服务内容

2.1咨询服务范围

2.2技术支持服务

2.3项目管理服务

3.服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

4.服务交付

4.1服务交付方式

4.2服务交付时间

4.3服务交付地点

5.服务费用

5.1费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.保密条款

6.1保密信息定义

6.2保密义务

6.3保密信息的保护

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权使用许可

8.责任与风险

8.1服务提供方责任

8.2客户责任

8.3风险承担

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3合同变更与解除的程序

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同附件

13.3合同未尽事宜

14.合同签署与生效

14.1合同签署

14.2合同生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义

本合同项下的“服务”是指高级信息技术咨询服务，包括但不限于技术评估、解决方案设计、系统实施、性能优化、技术培训等。

1.2术语解释

（1）“客户”指购买本合同项下服务的个人或单位；

（2）“服务提供方”指提供本合同项下服务的个人或单位；

（3）“保密信息”指任何涉及客户或服务提供方的商业秘密、技术秘密或其他未公开信息；

（4）“知识产权”指受法律保护的专利、商标、著作权、商业秘密等。

2.服务内容

2.1咨询服务范围

（1）技术评估：对客户现有信息技术系统进行评估，并提出优化建议；

（2）解决方案设计：根据客户需求，设计满足其业务目标的技术解决方案；

（3）系统实施：协助客户实施新的信息技术系统或对现有系统进行升级；

（4）性能优化：对客户现有信息技术系统进行性能优化，提高系统运行效率；

（5）技术培训：为客户的员工提供信息技术相关培训。

2.2技术支持服务

（1）系统故障排除：在服务期限内，为客户的系统故障提供技术支持；

（2）软件升级：在服务期限内，为客户提供软件升级服务；

（3）硬件维护：在服务期限内，为客户提供硬件维护服务。

3.服务期限

3.1服务开始日期

本合同项下的服务自双方签署之日起开始。

3.2服务结束日期

本合同项下的服务期限为一年，自服务开始日期起计算。

4.服务交付

4.1服务交付方式

（1）远程协助；

（2）现场服务；

（3）在线培训。

4.2服务交付时间

服务提供方将在接到客户需求后，根据服务内容和服务计划，在合理的时间内完成服务。

4.3服务交付地点

服务交付地点为客户的办公地点或服务提供方指定的地点。

5.服务费用

5.1费用总额

本合同项下的服务费用总额为人民币______元。

5.2费用支付方式

（1）预付款：合同签署后____个工作日内支付人民币______元；

（2）分期付款：自服务开始日期起每季度支付人民币______元，共支付______期。

5.3费用支付时间

客户应在每个支付节点前____个工作日内支付相应的服务费用。

6.保密条款

6.1保密信息定义

保密信息是指在本合同签订前或签订后，任何一方通过直接或间接方式获得的对方商业秘密、技术秘密或其他未公开信息。

6.2保密义务

（1）双方对本合同及其附件中的保密信息负有保密义务；

（2）未经对方同意，不得以任何方式泄露、披露、使用或允许他人使用保密信息；

（3）保密义务在本合同终止后仍然有效。

6.3保密信息的保护

双方应采取必要措施，保护对方的保密信息不被泄露、篡改或损坏。

8.责任与风险

8.1服务提供方责任

服务提供方保证所提供的服务符合行业标准，并按照合同约定的内容和标准提供专业、高效的服务。

8.2客户责任

客户应按照合同约定，及时提供必要的资料和信息，并配合服务提供方完成服务。

8.3风险承担

（1）因不可抗力导致的服务中断，双方互不承担责任；

（2）因客户提供的资料或信息不准确、不完整导致的任何损失，由客户自行承担；

（3）因服务提供方故意或重大过失导致的损失，由服务提供方承担。

9.违约责任

9.1违约