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第一节计划概述
第二节计划制定的程序
第三节计划工作的基础
第四节战略性计划
【案例应用】杰拉尔德?班瑟发动了一场“可乐之战”
【总结案例1】第一次登月
【总结案例2】动荡的航空业;与其让别人掌握你的命运,不如你自己来主宰。
—杰克?韦尔奇(通用电气公司);;如今,这些公司的电视机产品都销声匿迹了,取而代之的是日本松下电器工业公司的和等牌号的电视机。松下公司的生产的各种录像机也充斥了市场。;松下电器公司是松下幸之助第二次世界大战后建立的。其目标是成为当时正在浮现的电子学领域的领导者,重建日本强国的地位。50年代初期,松下公司确立了控制美国电视机市场的目标,与其他日本电视机制造商组成了卡特尔,将进攻的焦点集中在了美国市场上。;在20年的时间里,将他的美国竞争对手从25个削减到了6个,最终,所有的美国竞争对手不是破产就是被外国同行所兼并。目前,松下公司已经成长为世界第12位的大公司。1990年11月,又斥资60多亿美元买下了公司,它是环球制片公司的母公司。;经过精心策划的、长期的计划,使松下公司成为世界消费电子行业的巨人,实际上,公司已经制定了250年的规划。
松下公司的管理当局把公司看作经久不衰的企业,它试图不给竞争对手留下任何可乘之机。;松下公司的成功说明了什么呢?它说明了广泛的计划如何促进一个公司巨人的创建。
【讨论题】
1.松下公司是如何取得成功的?
2.说明计划对松下公司成功的作用?;三、计划工作的性质
1.目的性。
2.首位性。
3.普遍性。
4.效率性。
5.创新性。;四、计划的类型
计划是对未来行动的事先按排。计划的种类很多,可按不同的标志进行分类,最普遍的划分计划类型的方法是根据计划的形式、职能、广度、时间跨度和明确性对计划进行分类。;分类标志;1.按计划的形式分类
哈罗德?孔茨和海因?韦里克按不同的表现形式,从抽象到具体,将计划分为一个层次体系:使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划和预算等,如下图所示。从他们的分类,我们可以理解,计划??多种多样的。;;2.按职能分类
可以按职能将企业的经营计划分为销售计划、生产计划、采购计划、供应计划、新产品开发计划、财务计划、人事计划、后勤保障计划等。;5.按明确性分类
按明确性可将计划分为具体计划()与指导性计划()。
;;任何计划工作,其工作步骤都是相同的,依次包括如下内容:估量机会,制定目标;确定计划工作的前提条件;拟定可供选择的方案;评价可供选择的方案;制定辅助计划;通过预算使计划数字化。
;有的教科书描述的计划工作过程:;1.估量机会。
对机会的估量是在实际计划工作开始之前就着手进行的,虽然它不是计划工作的一个组成部分,但却是计划工作的真正起点。;其内容包括:;
2.确定目标。
计划工作的第一步是在估量机会的基础上,为组织及其下属的每个工作单位确定计划工作的目标。目标规定预期的结果,为管理者和每个人指明方向。
;3.确定前提条件。
计划工作的第二步是确定一些关键性的前提条件,并使计划制定人员对此取得共识。所谓计划工作的前提条件就是计划工作的假设条件,即计划实施时的预期环境。;4.拟定备选方案。
在过去的计划方案上稍加修改或略加推演是不会得到最好的方案的。此外方案也不是越多越好,即使我们可以采用数学方法和借助电子计算机的手段帮助计划的制定,还是要对候选方案的数量加以限制,以便把主要精力集中在对少数最有希望的方案的分析方面。;
5.评价各种备选的方案。
计划工作的第四步是按照计划的前提条件和目标来权衡各种因素,比较各个方案的利弊,对各个方案进行评价。显然,确定目标和确定计划工作的前提条件的工作质量,直接影响到方案的评价。;6.选择方案。
这是在前四步的基础上做出的关键一步。如果发现有两个可取的方案时,必须决定首先采取哪个方案,而将另一个方案也进行细化和完善,并作为候选方案。;7.拟定辅助计划。
辅助计划是总计划的分计划。总计划要靠辅助计划来保证,辅助计划是总计划的基础。如雇用和培训各类人员的计划、采购和安装零部件的计划、建立维修设施的计划、制定飞行时刻表的计划以及广告、筹集资金和办理保险的计划。;8.编制预算使计划数量化。
计划工作的最后一步是将计划转化为预算,使之数字化。预算实质上是资源分配计划。预算工作做好了,可以成为综合平衡各类计划的一种工具,也可以成为衡量计划
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