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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
物业家政服务2024年专项合作协议
本合同目录一览
第一条服务内容
1.1家政服务范围
1.2服务时间
1.3服务质量标准
第二条服务人员
2.1服务人员资质
2.2服务人员培训
2.3服务人员更换
第三条服务费用
3.1服务费用标准
3.2费用支付方式
3.3费用调整机制
第四条服务期限
4.1合同签订期限
4.2服务续约条款
4.3提前终止服务
第五条客户权益
5.1客户意见反馈
5.2客户隐私保护
5.3客户投诉处理
第六条违约责任
6.1服务提供商违约
6.2客户违约
6.3违约责任免除
第七条争议解决
7.1协商解决
7.2调解解决
7.3法律途径
第八条保密条款
8.1保密内容
8.2泄露后果
8.3保密期限
第九条不可抗力
9.1不可抗力事件
9.2不可抗力后果
9.3不可抗力应对措施
第十条合同的变更与解除
10.1合同变更条件
10.2合同解除条件
10.3变更与解除的程序
第十一条双方义务
11.1服务提供商的义务
11.2客户的义务
第十二条双方责任
12.1服务提供商的赔偿责任
12.2客户的责任
第十三条合同的生效、终止与解除
13.1合同生效条件
13.2合同终止条件
13.3合同解除条件
第十四条其他条款
14.1通知与送达
14.2法律适用
14.3合同附件
第一部分:合同如下:
第一条服务内容
1.1家政服务范围
为本合同约定的客户提供家庭保洁、烹饪、洗涤、照料老人、儿童、病人等家政服务。服务范围包括但不限于:
(1)居室清洁:定期进行卧室、客厅、厨房、卫生间等区域的清扫、擦洗工作;
(2)衣物洗涤:负责客户家庭成员的衣物、床上用品等的洗涤、熨烫工作;
(3)烹饪:根据客户需求提供家常菜烹饪服务;
(4)照料老人、儿童、病人:负责日常生活照料,如饮食、休息、户外活动等;
(5)其他家政服务:根据客户需求提供其他家政服务,如购物、代办各类事务等。
1.2服务时间
根据客户需求制定服务时间,双方协商确定具体的服务时间表。服务时间包括但不限于:
(1)日常家政服务:每周固定次数,每次服务时长根据客户需求确定;
(2)临时性服务:客户可根据需求随时预约临时性服务,服务时长及费用双方协商确定。
1.3服务质量标准
(1)家政服务人员应具备相关从业经验和资质,能够胜任服务工作;
(2)家政服务人员应遵守职业道德,尊重客户家庭成员,提供热情、周到的服务;
(3)家政服务人员应保持个人卫生,穿着整洁,不得携带疾病;
(4)家政服务人员应严格遵守客户家的规章制度,不得擅自使用客户家财物;
(5)家政服务人员应保持工作区域整洁、安全,提供优质的服务。
第二条服务人员
2.1服务人员资质
(1)年龄在1850周岁之间,身体健康,无传染性疾病;
(4)具备合法的身份证明和从业资格证书。
2.2服务人员培训
服务人员应接受公司提供的专业培训,包括家政服务技能、职业道德、安全知识等方面的培训。服务人员在上岗前需通过培训考核,取得相应的从业资格。
2.3服务人员更换
如服务人员在服务期间出现不符合本合同要求的情况,客户有权要求公司更换服务人员。公司应在接到客户通知后的7个工作日内,安排符合客户要求的服务人员上岗。
第三条服务费用
3.1服务费用标准
服务费用根据客户需求、服务内容、服务时间等因素制定,具体费用标准如下:
(1)日常家政服务:按照服务时长、服务频率和难度系数计算费用;
(2)临时性服务:按照服务时长、服务内容和难度系数计算费用;
(3)其他服务:根据实际情况双方协商确定费用。
3.2费用支付方式
(1)按次支付:每次服务结束后,支付相应费用;
(2)包月支付:每月固定日期支付当月服务费用;
(3)预付金支付:客户可支付一定金额的预付金,服务过程中按实际发生费用扣除。
3.3费用调整机制
如遇市场物价波动、政策调整等因素,导致服务成本发生较大变化,双方可协商调整服务费用。费用调整需提前一个月通知对方,并经双方签字确认。
第四条服务期限
4.1合同签订期限
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。
4.2服务续约条款
合同到期前一个月,双方可协商办理续约手续。如双方同意续约,应签订新的合同,并明确新的服务期限。
4.3提前终止服务
如一方提前终止服务,应提前一个月通知对方。提前终止服务的一方应支付给对方一个月服务费用的违约金。
第五条客
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