产品经理的角色及决策机制.ppt

衰退期战略产品生命周期管理战略*衰退期特点：销售量下降，竞争者减少1最明显的战略是在市场上维持到最后。2*行动计划的沟通与销售队伍、客户的有效沟通市场计划的执行*虽有很好的市场策略，但执行得很糟糕，同样会导致失败是将市场策略付诸实施的重要过程市场计划的有效执行与制定策略本身同样重要市场计划的有效执行离不开销售队伍的接受、正确理解与彻底贯彻作为信息中心应提供*市场QA档案产品宣传单页客户临床文献....也是个培训师*销售代表客户你的上级010203....还是个演讲者*业务演讲01促销演讲02...又是个成本与利润管理者*04030102销售预测价格市场费用累积的产品贡献...又是个发明家...*可行的创造力每年一个新点子产品经理的工作内容*?日常工作（40-55%）在日常工作中，产品经理有以下责任：保存并跟进产品销售记录激励销售队伍和分销商搜集市场信息充当研发、生产、销售等部门之间的纽带控制预算，完成销售目标产品经理的工作内容*?短期工作（20-30%）在一个短期时间内（财政年度），产品经理有以下责任：参与年度营销计划的制定并预测公司发展状况与相关部门通力合作，实施促销战略参与新产品开发预期竞争对手行为，并作出相应对策和准备调整产品或降低成本以提高价值扩展产品线产品经理的工作内容*?长期任务（15-25%）在一个较长时间内（战略范畴），产品经理有以下责任：为产品设计长期竞争战略抓住新产品机遇调整、改善产品特性，引入新产品、新剂型、新适应症等12产品经理的评价标准产品经理的工作内容*ADBC市场份额的维护和增长顾客满意指数（CSI）公司特定目标的完成新产品的成功引入医药产品经理的职能与工作描述*CollectingAnalyzing 收集和分析01Creating 创造03Communicating 沟通05ConstructingPlans 做品牌计划02Coordinating 协调04Controlling 控制06产品经理的6C职责成功的产品经理是什么样的人*123产品经理是自己产品及竞争产品的专家利用专业和知识，产品经理应该能够创造一个行动计划去取得已设立的目标当行动计划被批准后，产品经理应实施这个计划并追踪结果123成功的产品经理是什么样的人*必须非常了解产品，比如，它是什么？它与其他产品有什么不同？它能作什么用？我们的顾客怎样看待这个产品？与竞争者相比最强点是什么？对病人最强点是什么？等等……必须非常了解市场，比如，市场的大小、趋势、价值、病人的数量、市场划分、目标消费者、疾病的严重性、医生的种类、竞争者是谁、它的优势和弱势是什么？什么样的需要不能被满足？竞争者销售队伍的大小、过去和现在的竞争策略？等等……成功的产品经理是什么样的人目录*市场部与产品经理的职能产品经理的工作职责产品经理的空军支援产品经理的真实面目产品生命周期*时间销售额导入期?成长期?成熟期?衰退期?产品经理的工作职责*AEDBC组织各种市场推广活动健全并维护各种外部关系分析、监督、调节和控制协调并维护各种内部关系制定切实可行的市场营销策略制定切实可行的市场营销策略*01深入了解产品特性、供销和利益，作出具有竞争性的产品定位02挖掘客户真正需求，提供策略性的满足需求的产品和服务03熟悉并掌握市场竞争环境，制定有利的竞争对策04市场营销费用预算的制定与调控05跟踪策略执行情况并不断调整营造有利的学术环境（包括专业广告、参与学术会议、组织各种大、中型推广活动等）按照整体市场策略和产品定位、关键促销信息，制作各种推广工具，支持销售队伍组织安排临床观察等医学推广工作通过多种途径树立品牌形象组织各种市场推广活动0102与医药行政部门(SDA\MOPH等)保持联系，随时掌握政策法规的变化维持并发展与学术带头人的密切关系，争取强有力的学术支持与各种学术团体(CMA等)保持密切关系，掌握学术发展动态及相关活动国家基本药物目录(EDL/RDL)及医疗保险药品录(MIL)申报工作1健全并维护各种外部关系2与销售部紧密配合，确保市场策略落在实处，并提供各种支持与医药注册部紧密配合，将产品特性和医学背景转化为简要、实用的、利于代表掌握和不同层次医生接受的市场竞争优势与财务部协调，计划并掌握投入产出变化情况与生产、质检部门协调，计划生产成本及确认产品质量协调并控制库存协调