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论S公司绩效管理问题与对策
目录
TOC\o1-3\h\u31090摘要 1
22572一、绩效管理的概述 2
15292二、S公司绩效管理现状分析 2
12545(一)绩效考核过程 3
21442(二)绩效管理指标 3
31876三、S公司绩效管理存在的问题 4
17694(一)绩效考核频率过低 4
221(二)绩效管理互动性不足 4
12912(三)缺乏有效的沟通与反馈 4
16116(四)绩效考核指标不科学 5
1691四、S公司绩效管理的对策与建议 5
13634(一)提高绩效考核频率,强化绩效考核效果 6
28905(二)细分岗位绩效考核,增加绩效考核互动 6
7626(三)重视绩效管理沟通,加强绩效管理反馈 6
5013(四)结合公司实际情况,合理确定考核指标 7
10524结束语 8
32575参考文献 9
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摘要
绩效管理作为企业管理的一个重要方面,在促进人力资源管理方面发挥着非常重要的作用,因为它可以通过衡量员工的工作价值、评估员工,进而促进员工自身的发展,从而促进企业的发展。例如,对员工工作效率进行合理的评估和评价,可以促进员工工作效率的提高,进一步促进企业的发展。正是因为绩效管理对企业的发展如此重要,所以有必要加强对企业绩效管理的研究。基于此,本文以S公司为例,分析其绩效管理中存在的问题,并提出相应的解决方案,以促进该公司更好地进行绩效管理,同时为其他类似企业更好地开展绩效管理提供一定的参考价值。
关键词:S公司;绩效管理;绩效考核;问题;对策
绩效管理的概述
所谓绩效是指个人或组织在一定的工作环境中完成企业的特定任务,它涉及到工作完成的质量和进度。一方面,绩效反映了企业对员工工作的要求,另一方面,业绩反映了员工自身工作的完成情况。根据绩效的定义,绩效管理是指基于管理者和员工对目标以及如何实现目标的共识,通过鼓励和帮助员工实现卓越绩效来实现组织目标的管理方法。绩效管理的目的是通过激发员工的工作积极性,提高员工的能力和素质来提高公司的绩效。
绩效管理涵盖了很多内容,它需要解决的问题主要包括:如何确定有效的目标?如何在管理者和员工之间就目标达成共识?如何引导员工朝着正确的目标发展?如何监控实现目标的过程?如何评估绩效并提高目标绩效?绩效管理中的绩效与许多人通常理解的“绩效”不同。在绩效管理中,人们普遍认为,绩效首先是一个结果,即所做的事情;第二个是过程,即使用什么样的行为;第三是性能本身的质量。因此,绩效考核只是绩效管理的一个环节。为了做好绩效管理,通常需要经过四个环节,即绩效规划、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈。然而,应当指出,绩效管理是一个循环过程,企业需要不断开展相应的工作,以更好地提高绩效。
在现代管理中,绩效管理在人力资源管理、企业日常监督和管理中发挥着重要作用。绩效管理一般有四种方法:目标管理;360度绩效管理方法;关键绩效指标法;平衡计分卡。
S公司绩效管理现状分析
S公司是一家小型民营科技公司,主要从事科技产品的生产和信息技术服务。就其目前的管理而言,尽管总体进展良好,但在绩效管理方面仍然存在不足。本文首先分析了公司绩效管理的现状和问题;最后,结合S公司绩效管理中存在的问题,提出了相应的改进措施,即优化绩效管理体系,加强绩效考核的效果;结合岗位进行细分考核,加强绩效考核的互动;根据不同人员的性质,合理确定绩效考核指标,促进公司更好的绩效管理,期望本研究成果也能为其他企业改进绩效管理提供一些参考。
绩效考核过程
S公司的绩效管理相对简单,主要包括两个方面:一是部门考核;第二是评估员工。
首先,总结绩效考核数据。每个月底,各基层组织部门将根据公司的考核要求汇总员工的相关考核数据,并提交人力资源部审核和意见。
第二,绩效评分。人力资源部根据公司的绩效考核评分标准对各部门员工提交的考核数据进行评分,根据评分计算出员工当月的工资,并以工资的形式上报上级。
S公司员工工资主要由基本工资和绩效工资两部分组成。就销售部门而言,其基本工资是2000元。根据3月份销售目标和实际完成情况,部门员工的绩效得分为销售目标完成情况乘以绩效考核比例,最终平均绩效工资为1200元,实际平均工资为3200元。当然,这个平均工资只是基于业绩评估中的销售业绩,通常没有对工作态度和工作能力的实际评估。在得分方面,员工得到了满分,因此这方面仍然存在不足。
最后,确定并支付绩效工资。人力资源部提交的考核结果由总经理批准并签字,然后返回人力资源部,作为各部门员工工资发放的依据。从上表
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