管理学原理课件第4章 决策与计划.pptVIP

第四章决策与计划;1.决策的基本原理;案例：微软不缺钱，但缺未来;决策的提出;经典的企业管理决策;决策问题的普遍性;经理人员决策责任的来源;决策的困难;举例：汽车4S店的投资决策;耐克公司：思维定势阻碍决策;对决策含义的理解;管理决策的特性;管理决策的构成要件;大雁怎么吃：决策的时效性;摩托罗拉：高尔文的决策迟缓;*;*;为什么是满意决策？;追踪决策的特征;决策的类型;个人决策与集体决策的比较;2.决策的步骤;发现问题的方法：5个为什么;分析问题的类型;*;制定决策的标准（绝对比较法）;制定决策的标准（相对比较法）;决策过程应避免的问题;影响组织决策的因素;文化特质对决策风格的影响;对待风险的态度决定决策结果;*;3.决策的方法;*;头脑风暴法;德尔菲法;名义团体法;确定性决策法;举例：本量利分析法;*;举例：分等加权法;应用题：厂址决策;*;*;习题：;*;*;德鲁克：有效决策的5个要素;课堂练习：分析下列决策的问题;提高决策的科学性;4.计划工作;计划的重要性;计划的目的与优缺点;计划的构成要素;计划的表现形式;课堂练习：确定计划的表现形式;计划的种类;计划的层次;*;*;*;案例分析：海星电子公司;5.计划的编制方法;编制计划的基本原理;计划的程序与方法;作业计划编制的方法;甘特图;甘特图的缺点;网络计划技术;*;网络图的表示方法;*;*;网络图的计算;作业时间;节点时间;*;*;工序时间;*;*;工序时差=LS-ES=LF-EF;节点时差=LF-ES;关键路线的确定;网络图的优化;流程优化的基本原理;习题：“炒鸡蛋”;*;计划的执行;进度安排;衡量计划工作的标准;计划工作常犯的错误