软件测试项目实战（第3版）.pptVIP

本节重点:

•课程说明

•什么是软件及软件的分类

•关于软件测试的几个问题

•软件测试人才的需要

•软件测试基础

•软件测试的定义

•软件测试过程

课程说明

软件测试课程是国家示范校重点建设专业——软件技术专业的一门

专业核心课程。它即是示范校建设的重点课程，也是与一汽启明公司

共建的订单课程之一。本课程共计64学时，含理论48学时，实践16

学时。

本课程分组教学法、项目教学等方法进行授课。凭借校企共建的“

软件工厂”仿真实训环境，达到培养学生具备软件测试基本能力的教

学目标。

学完本课程,使学生能达到初级测试员的要求,能独立编写测试用例,

能使用测试工具进行简单的性能测试,即能适应黑盒测试工作岗位要求.

什么是软件及软件的分类

一、什么是软件

软件是计算机中与硬件相结合的一部分，包括程序和文档。可以简单

用下式来表示：软件=程序+文档

其中程序指的是能够实现某种功能的指令的集合，如C语言程序，

Java程序，VB程序等。文档指的是软件在开发，使用和维护过程中产

生的图文集合，如《系统需求规格说明书》、《用户手册》、甚至包

括一些软件市场宣传材料，包装文字和图形等。但软件测试决不等同

于程序测试，文档测试也是软件测试的一个重要组成部分，这也是初

学者甚至测试工程师容易忽略的地方。如图：

什么是软件及软件的分类

程序测试主要包括程序逻辑功能、界面、性能、易用性、兼容性、安装等

的测试，文档测试主要包括内容和截图的检验，排版风格的检查，错别字

的校验等。

什么是软件及软件的分类

二、软件的分类

1.按照功能划分

l系统软件

l应用软件

2.按照照技术架构划分

lC/S结构软件

lB/S结构软件

3.按照用户划分

l产品软件

l项目软件

4.按照开发的规模划分软件

关于软件测试的几个实例说明

美迪斯尼公司的狮子王游戏软件bug

1994年圣诞节前夕,迪斯尼公司发布了第一个面向儿童的多媒体光盘游

戏“狮子王童话”，由于迪斯尼公司的著名品牌和事先的大力宣传及良好

的促销活动,市场销售情况相当壮观,孩子家长相当的满意，孩子相当期待

，但结果那是相当出人意料，12月26日,圣诞节后的第一天,迪斯尼公司

的客户支持部电话开始响个不停,不断有人咨询,抱怨为什么游戏总是安装

不成功,或没法正常使用.很快,电话部门就淹没在愤怒家长的责问声和玩不

成游戏孩子们的哭诉声之中,报纸和电视开始不断报道此事.后来发现是系

统兼容性的问题。迪斯尼公司没有对当时市场上的各种PC机型进行完整

的系统兼容性测试,只是在几种PC机型上进行了相关测试.所以,这个游戏软

件只能在少数系统中正常运行,但在大众使用的其他常见系统中却不能正

常安装和运行.

狮子王游戏事件

兼容性问题

多么熟悉的画面，迷倒全世界儿童的狮子王，大家还记得吗？

•阿丽亚娜5型火箭的杯具处女秀

•1996年6月4日，阿丽亚娜5型运载火箭

的首航，原计划将运送4颗太阳风观察

卫星到预定轨道，但因软件引发的问题

导致火箭在发射39秒后偏轨，从而激

活了火箭的自我摧毁装置。阿丽亚娜5

型火箭和其他卫星在瞬间灰飞烟灭。（

见图3）

•后来查明的事故原因是：代码重用。阿

5型的发射系统代码直接重用了阿4型

的相应代码，而阿4型的飞行条件和阿

5型的飞行条件截然不同。此次事故损

失3.7亿美元。

•消失在太空

•在制造其火星气候轨道探

测器时，一个NASA的工

程小组使用的是英制单位

，而不是预定的公制单位

。这会造成探测器的推进

器无法正常运作。正是因

为这个Bug，1999年探

测器从距离火星表面130

英尺的高度垂直坠毁。此

项工程成本耗费3.27亿美

元，这还不包括损失的时

间（该探测器从发射到抵

达火星将近一年时间。

）

•.密歇根政府提前释放囚犯

•2005年，因计算机系统错误，密歇根政府将23名囚犯提前释

放，而另外一些已到刑期的囚犯却仍然关在监狱里。

•.密歇根政府提前释放囚犯

•2005年，因计算机系统错误，密歇根政府将23名囚犯提前

释放，而另外一些已到刑期的囚犯却仍然关在监狱里。

•美国IRS软件故障

•IRS是美国国税局的简称，在2006年，因技术人员对程序进行重新

设计，导致电子诈骗系统不能正常运行。该错误直接带来的经济损

失达2到3亿美元，并且还花费了2100万美元来修复该错误。

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