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中性客票销售协议书范本(3)

第一章协议双方信息

(1)本协议双方分别为：甲方（以下简称“甲方”），乙方（以下简称“乙方”）。甲方为具有合法经营资质的航空公司，乙方为具备合法经营资格的中性客票销售代理商。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就中性客票销售事宜达成如下协议。

(2)甲方承诺，所销售的中性客票为甲方自有航班或合作伙伴航班，具备合法运营资格，符合国家相关法律法规的要求。乙方承诺，将按照甲方的要求和本协议的约定，在规定的销售区域内进行中性客票的销售工作。

(3)甲方和乙方在本协议中约定，甲方需提供中性客票的销售支持，包括但不限于销售政策、操作流程、技术支持等。乙方需配合甲方的销售策略，确保中性客票的销售质量和客户满意度。同时，双方应共同维护市场秩序，不得进行不正当竞争。

第二章协议目的与范围

(1)本协议旨在明确甲方与乙方在销售中性客票过程中的权利、义务和责任，确保双方在平等互利的基础上开展合作。通过本协议，双方将共同推动中性客票市场的健康发展，提高航空运输服务的可及性和便捷性，满足广大旅客的出行需求。

(2)协议范围包括但不限于以下内容：甲方向乙方提供中性客票销售渠道，乙方在规定区域内进行中性客票的销售推广；双方共同制定中性客票的销售策略，包括价格体系、营销活动、客户服务等；甲方负责保障中性客票的航班准点率、服务质量，乙方负责中性客票的销售业绩和客户满意度；双方共同维护市场秩序，遵守国家相关法律法规，保护消费者权益。

(3)本协议的签订，有助于甲方扩大市场份额，提高品牌知名度，同时也有利于乙方拓展业务领域，增加收入来源。双方应本着互利共赢的原则，充分发挥各自优势，共同推动中性客票市场的繁荣发展，为我国航空运输事业做出积极贡献。

第三章中性客票销售规则

(1)中性客票销售规则规定，乙方销售的中性客票价格不得高于甲方公布的官方价格，同时需遵循市场规律和消费者承受能力。例如，根据市场调研，2019年某航空公司中性客票的平均价格为500元，而乙方销售时需确保价格不超过此范围。

(2)乙方在销售中性客票时，需确保票源充足，不得出现虚假宣传或票源紧张的情况。以2020年某航空公司为例，其中性客票的月均销售量达到10万张，乙方需在协议规定的时间内完成销售任务，确保销售业绩。

(3)协议要求乙方在销售过程中，严格遵守国家法律法规，不得进行任何形式的欺诈行为。例如，2018年某代理商因违反规定，销售虚假中性客票，导致消费者权益受损，被当地监管部门处以罚款10万元。乙方需引以为戒，确保销售过程中的合规性。

第四章销售管理与责任

(1)销售管理方面，甲方负责制定中性客票销售的整体策略，包括价格调整、营销活动、促销政策等，并定期向乙方提供销售数据和市场需求分析。例如，2021年某航空公司根据市场调研，调整了中性客票价格，使得销售额较去年同期增长20%。

(2)乙方在销售过程中，应严格遵守甲方规定的销售流程和标准，确保销售服务的专业性。如遇客户投诉，乙方应在24小时内予以响应并妥善处理。以2020年某代理商为例，通过及时处理客户投诉，提升了客户满意度，减少了客户流失率。

(3)双方对销售过程中的风险承担有明确的责任划分。若因乙方原因导致销售数据与协议约定不符，乙方需承担相应的责任，如赔偿甲方损失。例如，2019年某代理商因未完成销售目标，按照协议规定，需向甲方支付违约金5万元。同时，甲方对乙方的销售行为进行监督，确保其合规经营。

第五章协议的生效、终止及争议解决

(1)本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。在协议有效期内，除非一方提前三十日书面通知另一方解除协议，否则本协议继续有效。若协议到期后双方无异议，则本协议自动续签一年，以此类推。

(2)协议的终止条件包括但不限于以下情况：一方违反协议约定，经另一方书面通知后未在规定期限内纠正；双方协商一致决定终止协议；因不可抗力导致协议无法履行；法律法规的变更导致协议无法继续执行。在协议终止后，双方应立即停止一切与协议相关的活动，并按照本协议的约定处理未完成事项。

(3)若在协议履行过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权将争议提交至协议签订地的人民法院诉讼解决。在争议解决期间，除非法院另有裁定，否则双方应继续履行本协议的未完成部分。双方应本着公平、公正的原则，积极寻求争议的合理解决方案，以维护双方的合法权益。