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*******************《办公室日语》PPT课件欢迎来到《办公室日语》PPT课件！课程目标职场日语基础掌握基本日语发音，常用敬语，以及日常工作交流用语。提升沟通效率学习商务场景下的日语表达，提高与日本同事、客户的沟通效率。职场竞争力掌握办公室日语，增加职场竞争力，在跨文化交流中脱颖而出。日语概况日语属于阿尔泰语系，是日本的主要语言，也是世界上使用人数最多的语言之一。日语拥有丰富的词汇和语法，并有着独特的书写系统，包括汉字、平假名和片假名。随着日本在经济、文化等领域的影响力不断增强，学习日语的人数也随之增加。为什么学习办公室日语1提升竞争力日语是全球第四大使用语言，掌握日语可以提高职场竞争力，获得更多机会。2促进沟通交流日语是日本企业的通用语言，学习日语可以更好地与日本同事和客户沟通交流，增进彼此理解。3拓展国际视野学习日语可以了解日本文化，拓展国际视野，提升自身文化素养。课程大纲1打招呼日常问候、自我介绍、道别2电话礼仪接听电话、转接电话、留言3邮件用语邮件开头、结尾、常用语4会议用语会议开始、发言、结束5商务礼仪接待、送礼、谈判发音基础音节日语发音基于音节，每个音节包含一个辅音和一个元音。五十音图五十音图是日语字母表的核心，包含所有辅音和元音的组合。音调日语有音调变化，不同的音调会改变单词的意思。五十音图五十音图是日语的基础，包含了日语的所有元音和辅音。学习五十音图是学习日语的第一步，掌握五十音图可以帮助你更好地理解日语的发音和书写。常用敬语敬语表示尊敬和礼貌谦语表示谦逊和礼让丁寧语表达委婉和尊重打招呼早上好おはようございます(Ohayougozaimasu)下午好こんにちは(Konnichiwa)晚上好こんばんは(Konbanwa)再见さようなら(Sayounara)自我介绍问候用日语打招呼：こんにちは(Konnichiwa)姓名用日语介绍自己：私は…です(Watashiwa…desu)公司介绍所属公司：私は…会社で働いています(Watashiwa…kaishadehataraiteimasu)电话礼仪接听电话用“もしもし”接听电话，并礼貌地询问对方姓名和来电目的。拨打电话用“もしもし”或“〇〇様、お電話ありがとうございます”开头，并清晰简洁地说明来电目的。注意事项保持音量适度，避免使用手机通话，认真记录信息并确认对方是否理解。邮件用语邮件标题简洁明了地概括邮件内容，方便收件人快速了解主题。邮件开头使用合适的敬语，并简述邮件目的，例如“您好，邮件是为了...”邮件正文清晰简洁地表达邮件内容，避免使用过于口语化的表达。邮件结尾再次表达感谢或期待，并署名，例如“谢谢您的配合，期待您的回复”。会议用语1会议开始会议开始时，首先要向所有参会者打招呼，并简要介绍会议主题和目的。2会议进行会议过程中，要注意倾听，并适时表达自己的意见和建议。3会议结束会议结束时，需要对所有参会者表示感谢，并总结会议成果。邀请用语正式邀请〇〇様、お元気でお過ごしでしょうか。

〇〇の件で、ご多忙中とは存じますが、貴社へお伺いさせて頂きたく、ご連絡いたしました。

つきましては、〇〇にお伺いさせて頂きたく、ご都合の良い日時をお知らせ頂けますでしょうか。非正式邀请〇〇さん、こんにちは。

お元気ですか？

今度、〇〇で食事に行きませんか？

ご都合の良い日時を教えてください。赞美与感谢真诚的赞美用具体的例子表达赞美，避免空洞的夸奖。例如，你今天的工作效率很高，我非常感谢你，而不是你真棒！表达感谢在表达感谢时，要具体说明感谢的原因。例如，非常感谢您耐心地解释，我终于明白了，而不是谢谢您！礼貌用语使用敬语和礼貌用语，例如ありがとうございます(arigatōgozaimasu)，而不是ありがとう(arigatō)商谈与协商商务谈判商务谈判是达成协议的必要环节，需要双方就利益诉求进行沟通。协商技巧掌握谈判技巧可以提高商谈效率，例如：明确目标、做好准备、积极沟通。拒绝与道歉拒绝表达委婉拒绝，避免直接否定对方。道歉方式表达歉意，真诚解释原因。问询与回答礼貌询问使用敬语，例如“请问…”、“能否…”等。清晰表达清楚地说明你的问题，避免含糊不清。耐心等待等待对方回答，不要急于打断或催促。感谢回复即使是简单的回答，也要表达感谢。业务用语报价お見積もり（お見積り）合同契約書（けいやくしょ）发票請求書（せいきゅうしょ）进度