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产品销售服务协议书范本(3)

一、协议双方信息

(1)协议双方系指甲方（以下简称“甲方”）和乙方（以下简称“乙方”）。甲方为一家专注于高端电子产品研发与销售的企业，拥有丰富的市场经验和稳定的客户群体。乙方则是一家专业的销售服务公司，具备强大的市场拓展能力和专业的售后服务团队。根据双方共同意愿，本着平等互利、诚信合作的原则，特订立本销售服务协议。

(2)甲方成立于2005年，注册资本为人民币1亿元，总部位于我国某一线城市。多年来，甲方凭借其创新的技术和优质的产品，已在国内外市场建立了良好的品牌形象。截至2022年底，甲方年销售额已突破10亿元，产品远销欧美、东南亚等多个国家和地区。乙方成立于2010年，拥有员工300余人，服务网络覆盖全国30多个省市。乙方曾成功为多家知名企业提供销售服务，积累了丰富的行业经验。

(3)本协议签订前，双方已就产品销售服务事宜进行了充分沟通，并就以下事项达成一致：甲方授权乙方在其经营范围内销售甲方产品；乙方承诺将严格按照甲方的要求和标准，提供优质的销售服务；双方共同为提升产品市场占有率，实现互利共赢而努力。在此基础上，双方本着诚信、务实、创新的精神，共同推进本协议的履行。

二、产品销售服务内容

(1)乙方作为甲方产品的销售服务方，负责在协议有效期内，在全国范围内开展甲方的产品销售业务。乙方将根据甲方提供的产品资料和市场分析，制定详细的销售策略，包括但不限于市场调研、产品推广、客户关系维护等。根据过往数据，乙方在过去的两年中成功将甲方的产品销售增长了20%，其中在北方市场实现了30%的增长率。

(2)乙方需确保销售团队的专业性，销售团队成员需经过甲方授权的培训，具备相应的产品知识和销售技巧。乙方承诺在销售过程中，严格遵守国家法律法规和行业规范，保护甲方品牌的声誉。以2021年为例，乙方通过严格筛选和培训，确保了80%的销售代表达到了甲方设定的销售目标。

(3)乙方需提供售前咨询服务，包括产品演示、技术支持、方案设计等，以满足客户个性化需求。在2020年，乙方成功协助10家客户完成定制化解决方案，这些客户对甲方的产品满意度和忠诚度得到了显著提升。同时，乙方还将负责售后服务的跟进，包括产品安装、维修、保养等，确保客户在使用过程中得到及时有效的支持。过去一年，乙方的售后服务团队处理了超过500个客户反馈，客户满意度达到90%以上。

三、服务期限与费用

(1)本销售服务协议的有效期为自双方签署之日起一年，即从2023年4月1日至2024年3月31日。在此期间，乙方需严格按照协议约定，全面负责甲方的产品销售和服务工作。根据历史数据，甲方在过去一年中的产品销售额平均增长率为15%，预计在协议有效期内，双方合作将实现销售额不低于2亿元人民币的目标。在此期间，乙方需完成甲方下达的年度销售任务，若完成率超过100%，则甲方将根据超额部分给予乙方相应的奖励。

(2)销售服务费用方面，乙方将根据实际销售业绩，按照销售额的一定比例向甲方支付服务费用。具体比例为销售额的5%，但最低年服务费用为人民币50万元。若乙方在协议期间销售额达到或超过1亿元，则服务费用比例降至4%。以2022年为例，乙方实际销售额为8000万元，按5%的比例计算，服务费用为400万元，实际支付金额与约定相符。若乙方在协议期间实现销售额1.2亿元，则服务费用将降至480万元。

(3)本协议签订后，双方应按照约定的费用支付方式进行结算。甲方应在每个季度末前支付当季度已确认的乙方服务费用。若乙方未能按时完成销售任务，甲方有权根据实际情况调整服务费用。例如，若乙方在协议期间未能完成80%的销售任务，甲方将根据未完成部分的比例减少服务费用的支付。此外，若乙方在销售过程中出现重大失误，导致甲方品牌形象受损或造成经济损失，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任，并从服务费用中扣除。在过去的合作中，此类情况的发生率低于1%，双方均能保持良好的合作态势。

四、违约责任与争议解决

(1)本协议双方应严格遵守各自的权利和义务。若任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。具体违约责任包括但不限于：未按时完成销售任务、泄露甲方商业机密、提供虚假销售数据、损害甲方品牌形象等。对于乙方未按时完成销售任务的违约行为，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未完成部分销售额的5%。若乙方泄露甲方商业机密，甲方有权要求乙方立即停止泄露行为，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

(2)争议解决方面，若双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。在争议解决期间，双方应继续履行本协议中未涉及争议的部分。例如，若在销售服务过程中，乙方因产品质量问题与甲方产生争议，双方应在争议解决期间继续履行售后服务等相关条