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产品销售合同范本标准版(通用6)
一、合同双方基本信息
(1)本合同双方为甲方(以下简称“甲方”)和乙方(以下简称“乙方”)。甲方为我国某知名电子产品生产企业,具有丰富的产品研发和生产经验,乙方为一家专注于电子产品销售的企业。双方本着平等互利、诚信合作的原则,经友好协商,达成如下协议。甲方成立于2005年,注册资金1亿元人民币,拥有员工2000余人,占地面积100000平方米。乙方成立于2010年,注册资金5000万元人民币,员工人数300人,年销售额达1.2亿元人民币。
(2)甲方在电子产品领域享有良好的市场声誉,其产品线包括智能手机、平板电脑、笔记本电脑等,产品销往全球多个国家和地区。乙方在电子产品销售领域具有丰富的经验和广泛的客户资源,曾成功代理多款知名品牌电子产品,为客户提供优质的服务。双方在2018年首次合作,成功销售了甲方的一款新型智能手机,销售额达1000万元人民币,实现了互利共赢。
(3)本合同签订前,双方已就合同条款进行了充分沟通和协商。甲方承诺将提供高质量的产品,并按照约定的时间、数量和规格进行交付;乙方承诺将按照约定的时间和价格进行购买,并保证产品的销售渠道合法、合规。双方同意,本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。合同期间,如遇国家政策调整或市场变化,双方应友好协商,共同应对。
二、产品销售内容
(1)本合同销售产品为甲方生产的型号为X9的智能手机,该产品具备高性能处理器、大容量内存、高清摄像头等先进功能。根据市场调研,X9手机预计年销量可达100万台,销售额预计超过5亿元人民币。乙方负责在国内市场销售该产品,包括但不限于线上电商平台、线下实体店等渠道。首批发货量为50万台,后续每月根据市场需求进行追加订单。甲方承诺,每台X9手机均经过严格的质量检测,确保产品性能稳定,无质量问题。
(2)产品销售价格方面,双方约定,X9手机的销售价格为每台人民币3000元。此价格为含税价格,乙方在销售过程中不得擅自调整。为激励乙方积极销售,甲方提供销售返点政策,即每销售100台X9手机,乙方可获得额外人民币100元的返点。此外,甲方还将根据乙方销售业绩,给予年终奖励,奖励金额最高可达销售额的5%。以2020年为例,乙方在年终奖励中获得了超过100万元的奖励。
(3)在产品包装方面,甲方提供统一的标准包装,包括手机本体、充电器、数据线、耳机、说明书等。包装设计简约大方,便于运输和储存。乙方在销售过程中,应确保产品包装完好无损,如因包装原因导致产品损坏,乙方需负责赔偿。同时,甲方提供产品售后服务,包括一年内的免费保修服务。在保修期内,如因产品质量问题导致的故障,乙方应协助甲方为客户办理保修手续,确保客户满意度。以2021年为例,甲方共处理了1000余起保修服务,客户满意度达到98%。
三、交付与验收
(1)甲方承诺按照本合同约定的产品数量、规格、质量要求及交付时间,将产品交付给乙方。产品交付地点为甲方指定仓库,乙方应在甲方通知的交货期内,自行安排运输工具提取产品。交货期限自合同签订之日起60天内完成首批产品交付。
(2)乙方在收到产品后,应在3个工作日内进行验收。验收标准参照国家标准和产品说明书。若验收合格,乙方应在验收报告上签字确认;若验收不合格,乙方应立即通知甲方,并说明不合格的具体原因,甲方应在接到通知后7个工作日内进行整改,直至乙方验收合格。
(3)在产品交付过程中,若因不可抗力导致交货延迟,甲方应及时通知乙方,并说明原因。双方应协商确定新的交货期限。如因甲方原因导致交货延迟,甲方应承担由此产生的全部责任,包括但不限于赔偿乙方的损失。同时,甲方应保证产品在运输过程中的安全,因运输途中发生的产品损坏或丢失,甲方负责赔偿乙方相应损失。
四、售后服务及责任
(1)本合同规定的售后服务期限为产品交付之日起一年内。在此期间,若产品出现质量问题,甲方应提供免费维修服务,包括但不限于更换零部件、软件升级等。乙方应在发现产品问题时,及时联系甲方客服部门,并提供产品使用说明、购买凭证等相关资料。甲方客服部门应在接到通知后24小时内响应,并指导乙方进行初步的故障排查。
若确认为产品自身质量问题,甲方应在接到通知后5个工作日内安排维修服务,并在维修完成后及时通知乙方。维修服务地点可由甲方指定或根据乙方需求协商确定。在售后服务期间,如因维修导致产品无法正常使用,甲方应提供备用产品或相应的使用替代方案,确保乙方的正常运营不受影响。
(2)在售后服务过程中,若乙方因操作不当导致产品损坏,甲方将提供必要的维修服务,但乙方需承担维修费用。维修费用按照甲方公布的收费标准执行,具体费用包括但不限于更换零部件的成本、人工费等。若乙方拒绝支付维修费用,甲方有权拒绝提供进一步的服务。
此外,甲方承诺对乙方的个人信息进行
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