课讲第5章员工绩效管理.pptxVIP

第5章员工绩效管理;第5章员工绩效管理;本章主要内容：;一、绩效考核的基本内涵;绩效指完成工作的效率与效能；

绩效指员工的工作结果，是对企业目标达成具有效益、具有贡献的部分；

最终定义：绩效实际是反映的是员工在一定时期内以某种方式实现某种结果的过程。

定义：是人们所做的同组织目标相关的、可观测的、具有可评价要素的行为，这些行为对个人或组织效率具有积极或消极的作用。;2、绩效的分类

员工绩效是指员工在某一时期内的工作结果、工作行为和工作态度的总和。

组织绩效指组织在某一时期内组织任务完成的数量、质量、效率及赢利状况；

本讲内容主要关注的是员工绩效；

下面是关于惠普公司的员工和组织绩效管理例子。;3、绩效的影响因素

;机会是一种偶然性，但是必然的偶然，俗称“运气”。

环境是员工工作的软、硬两方面，软环境指人际关系、与领导的友情、组织气氛等；硬环境指工作条件。;4、绩效管理

员工绩效管理是部门以及相关的部门对组织内员工的工作进行的系统评价.

绩效管理是对绩效实现过程的各要素的管理，是基于企业战略基础之上的一种管理活动。通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。

（见绩效管理模型图，又见下页）

;员工绩效改进计划;案例：

小李是一名主管，直接管着10名员工，一年一度的被他们称这为