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- 2025-02-06 发布于广东
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品牌客服合作推广合同
甲方(品牌方):
公司名称:[甲方公司全称]
法定代表人:[甲方法人姓名]
地址:[甲方公司地址]
联系电话:[甲方联系电话]
乙方(客服合作方):
公司名称:[乙方公司全称]
法定代表人:[乙方法人姓名]
地址:[乙方公司地址]
联系电话:[乙方联系电话]
鉴于甲方拥有[品牌名称]品牌,希望通过优质的客服服务提升品牌形象与市场影响力;乙方具备专业的客服团队与服务经验,能够为甲方提供相关服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下品牌客服合作推广合同:
一、合作内容
客服服务提供:乙方按照甲方品牌标准与要求,为甲方客户提供售前咨询、售中跟进、售后投诉处理等客服服务。
品牌推广:乙方客服人员在与客户沟通互动过程中,积极宣传甲方品牌理念、产品优势及促销活动等信息,提升品牌知名度与美誉度。
二、合作期限
本合同合作期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续时长];如有一方提出终止合作,需提前[X]天书面通知对方。
三、双方权利与义务
甲方权利与义务
权利:有权对乙方提供的客服服务质量进行监督与考核;要求乙方按照合同约定履行品牌推广职责;根据考核结果提出改进意见或终止合同。
义务:向乙方提供品牌相关资料、产品信息、服务话术等,确保乙方客服人员准确了解品牌与产品;按照合同约定支付服务费
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