校园心理危机.ppt

危机处理流程 校方核实资料?通知教育局 ? 危机小组会议 ? ? 教职员--学生--家长--外界--社区 ? 汇报及检讨座谈会 ? 跟进教职员第30页,共52页，星期六，2024年，5月教职员大会宣布事件、澄清事实修订及落实危机小组应变计划 -执行时间、步骤、联络人准备特别班主任课稳定教职员情绪 -课后情绪支援小组第31页,共52页，星期六，2024年，5月教职员教职员大会特别班主任课情绪支援小组检讨会议第32页,共52页，星期六，2024年，5月教师备忘录(1)面对学生上课前、尽量取得有关资料控制流言给予学生支持根据正常程序处理缺课或早退的要求第33页,共52页，星期六，2024年，5月教师备忘录(2)面对外界将传媒的提问交给校方负责人第34页,共52页，星期六，2024年，5月教师备忘录(3)学校出席教职员会议及课后检讨会关心其它同事自己参与情绪支援小组分享自己的反应第35页,共52页，星期六，2024年，5月特别班主任课简单交代事件、澄清失实资料提醒学生不要作任何揣测鼓励学生表达感受----口头或书写让学生明白不安情绪是正常的反应鼓励学生积极面对回应学生题问,留意学生的情绪反应把需要跟进的名单交学生支援联络人第36页,共52页，星期六，2024年，5月危机处理流程 校方确认资料?通知教育局 ? 危机小组会议 ? ? 教职员--学生--家长--外界--社区 ? 汇报及检讨座谈会 ? 跟进学生第37页,共52页，星期六，2024年，5月学生-----宣布消息何时？ 尽早、同一时段何地？ 大型集会? 中央广播? 班主任课?怎样做？ 只讲事实 对死者尊重–不胡乱猜测范例：香港教育统筹局危机处理电子书(附件十一).hk/FileManager/SC/content_2348/crisistc.pdf第38页,共52页，星期六，2024年，5月?校长向学生宣布同学死讯讲稿从新闻报导中得知本区今日凌晨发生一宗惨案。一名男童被人发现倒卧其住所平台，被消防员送院后，证实不治。非常不幸，这悲剧发生在我们的一个同学身上。噩耗传来，全校老师都极为痛心及难过。目前警方正就这事件进行调查，在这个阶段我们不宜对事件作揣测或下判断。附件十一第39页,共52页，星期六，2024年，5月学生支援识别-----直接或间接受影响者情绪支援特别班主任课心理解说小组联络家长校内辅导跟进校外转介服务第40页,共52页，星期六，2024年，5月危机处理流程 校方确认资料?通知教育局 ? 危机小组会议 ? 教职员--学生--家长--外界--小区 ? 汇报及检讨座谈会 ? 跟进家长第41页,共52页，星期六，2024年，5月家长慰问死者家属、协助安排支援服务出「家长通告」知会其它家长有需要时、召开家长大会范例：EMB附件十七、十八第42页,共52页，星期六，2024年，5月家长特别通告范本（二）各位家长：从新闻报导得知本校两名学生不幸于_____年_____月_____日去世，我们深感惋惜和痛心。目前校方正尽力协助同学们接受这件事实。两位同学的去世，可能会引起同学的猜测及不安，希望各位家长能够理解贵子弟对事件的关注，并留意他们的情绪变化。请各位家长多与子女沟通，积极聆听及鼓励他们说出自己的感受。如有需要，请致电校长或学生辅导教师，学校当尽量给予协助。第43页,共52页，星期六，2024年，5月家长参考资料范本一：如何协助子女面对创伤事故灾难或创伤事故会对孩子造成心理上的影响和压力，而心灵的创伤更会影响日后的学习和发展。成年人可以协助孩子处理哀伤或不安的情绪。哀伤、愤怒、惊慌，都是对不幸事件的正常反应。你的子女现在最需要的是：安全感和支持附件十八第44页