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TRAINTHETRAINER

培训培训师;课程目标:;自我介绍、课程期许（破冰）;自我介绍—;课程大纲;培训方式的演变;有效的培训;关于培训的20个典型的错误;关于培训的20个典型的错误;专业培训的流程;一分钟即兴演讲发表;一、培训者角色与任务;我们坚信：;OnthejobTraining

在职培训（OJT）;课堂培训与在职培训;培训的目的：;培训的好处;企业部门培训员作用;培训师的专业素养;培训师的职业素养;优秀培训师的条件;思考：;计划培训活动;培训的规划流程（DOME）;DOME培训系统;课程计划与执行过程;练习：;二、成人学习方法;教育的基本规律;数量小故事;成人学习的十原则;记住所学;培训工作的应用;培训工作的应用;向幼儿教师学习;成功的培训班;影响培训效果三因素;训练课程;记忆程度参与程度;作业：;自由命题演讲作业：;三、确定培训需求;培训需求;确认需求的标志;收集分析信息;真的有培训的需要吗？;如何分析需求;了解学员背景好处;观察学员背景资料;案例分析;;培训的目标和计划;培训目标;良好培训目标的特点;培训目标分析;培训课程设计;课程内容结构;感性表达方式;课程结构模式;裁剪课程内容;练习：;自由命题演讲发表：;四、授课演讲技巧;1、克服紧张的压力;PTT(Presentation)自我管理;放松的方法：;2、成功的演讲者;有效的传播和表达;有效的传播技能：;3、激励学员动机;思考：;4、克服沟通障碍;5、非言语沟通技巧;注意学员的姿势动作;改善我们的体姿;发表课程作业：;自我评估：;回馈伙伴：;五、组织准备工作;有哪些组织准备工作;1、选择培训方式;选择培训方式;选择的标准;2、选择培训媒体;选择媒体标准;3、选择培训学员;4、选择培训师;5、选择培训场地;6、培训课程计划;培训计划书;培训准备工作清单;7、PESOS训练程序;教学管理工作;;作业：;命题演讲发表;六、发动学员参与;吸引学员参与的技巧;与学员相互推动：;2、提问的技巧;怎样问问题一：;怎样问问题二：;怎样回答问题;练习：;3、研讨技巧;研讨技巧;互动游戏技巧;5、技能训练方法;游戏收集活动;作业:;七、反馈评估提高;烦恼和关键;据调查???60%左右的培训经理没有足够的时间去充分评估培训的真正效果。

导致总有人疑惑培训经费是否物有所值?

为什么会这样呢?;培训评估;1、培训评估的意义：;（2）、为什么要评估：;培训工作的疑惑（2）;（3）、培训评估的作用：;（4）缺乏培训评估的可能原因：;2、培训评估的对象与内容：;培训对象、培训本身、培训者;（2）评估内容的层次划分：;国内培训界划分四级评估：;美JACKPHILLIPS

提出第五层次：

;3、培训评估的形式：

（1）、按评估方式划分

非正式评估：依主观性判断。不明显，

常用于软性态度变化，

不需要记录，不会造成

受训者太大压力

正式评估：具详细评估方案、工具和

标准。在数据事实基础上

判断，易于书面表现，可

将评估结论与最初计划比较。;（2）、按评估目的划分：;（3）连续评估与阶段性评估：;4、培训评估的方法：;定性方法简便易行、

为国内大多使用。;（2）、定量评估法：;成本---收益分析法：;假设检验法：;5、培训评估的程序;（2）、评估规划：;培训评估报告内容;四级评估法：;培训效果评估;点评和回馈;课程回顾;课程期许回顾;培训师守则;成就一个优秀的培训师非一朝一夕;课程总结和收获;祝福歌;1、Geniusonlymeanshard-workingalloneslife.(Mendeleyer,RussianChemist)?天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03

2、Ourdestinyoffersnotonlythe