网店大数据分析服务合同.docx

网店大数据分析服务合同

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（服务提供方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于甲方运营[网店名称]网店，为提升运营效率、优化营销策略、挖掘商业机会，需要专业的大数据分析服务；乙方具备专业的大数据分析技术和丰富经验，能够为甲方提供相关服务。依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，达成如下网店大数据分析服务合同：

一、服务内容

数据收集与整合：乙方负责从多个数据源收集与甲方网店运营相关的数据，包括但不限于电商平台交易数据（订单信息、销售金额、退款数据等）、用户行为数据（浏览记录、搜索关键词、购买路径等）、市场行业数据（竞争对手数据、市场趋势数据等）。对收集到的数据进行整合和清洗，去除重复、错误和无效数据，确保数据的准确性、完整性和一致性，为后续的数据分析工作奠定基础。

数据分析与建模：运用先进的数据分析工具和算法，对整合后的数据进行深度分析。分析内容包括但不限于用户画像构建（年龄、性别、地域、消费偏好等）、销售趋势预测（短期和长期销售额预测、季节性销售分析等）、客户生命周期价值评估、营销活动效果评估（广告投放转化率、促销活动回报率等）。通过建立数据分析模型，挖掘数据背后的潜在规律和商业价值，为甲方提供决策支持。

报告撰写与建议：根据数据分析结果，撰写详细的数据分析报告。报告内容应包括数据概述、分析方法、分析结果、结论总结以及针对性的运营建议。运营建议应具有可操作性和实用性，能够帮助甲方优化网店运营策略，如产品定价策略、库存管理策略、客户关系管理策略、营销推广策略等。报告以图文并茂的形式呈现，便于甲方理解和应用。乙方应定期向甲方提交数据分析报告，具体提交频率为[每月/每季度，明确报告周期]。

数据可视化与展示：将数据分析结果以直观的可视化方式呈现，如柱状图、折线图、饼图、地图、仪表盘等，使数据更加易于理解和解读。开发数据可视化平台或工具，支持甲方实时查看关键数据指标和分析结果，实现数据的动态展示和交互操作，方便甲方根据数据变化及时调整运营策略。

二、服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[X]天，双方应就是否续约进行协商。若双方无异议，则自动延续[延续时长]；如有一方提出终止合作，需提前[X]天书面通知对方。

三、双方权利与义务

甲方权利与义务

权利：有权对乙方的数据收集、分析过程和报告内容进行监督和检查，提出合理的修改意见；要求乙方按照合同约定的时间、质量标准完成大数据分析服务，获取符合要求的分析报告和可视化成果；在乙方未按照合同约定履行义务时，有权要求乙方限期整改，若乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任；有权使用乙方提供的数据分析结果和建议，用于网店运营决策。

义务：向乙方提供真实、准确、完整的网店运营数据及相关信息，包括电商平台账号权限（在必要时协助乙方获取数据）、业务流程说明、产品信息等，确保乙方能够顺利开展数据收集和分析工作；为乙方的服务工作提供必要的协助和支持，如安排专人与乙方对接、协调内部资源等；按照合同约定及时支付服务费用。

乙方权利与义务

权利：有权要求甲方提供开展服务所需的相关资料，并在甲方未按要求提供时，暂停服务直至甲方提供；按照合同约定收取服务费用；在不违反甲方要求和法律法规的前提下，自主决定数据分析方法和技术工具的使用。

义务：组建专业的大数据分析团队，团队成员应具备丰富的数据分析经验和专业技能；按照国家法律法规、行业标准及合同约定，为甲方提供优质、高效的大数据分析服务；对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、网店运营数据等予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用；根据甲方的合理修改意见，对数据分析报告和可视化成果进行修改完善，直至甲方满意为止；在服务期限内，为甲方提供必要的数据咨询和技术支持，解答甲方在数据应用过程中遇到的问题。

四、服务费用及支付方式

服务费用：甲方按照以下[具体计费方式，如固定月费[X]元；或根据数据分析项目计费，每个项目[X]元；或按照网店销售额一定比例计费，如网店月销售额的[X]%等]向乙方支付服务费用。若因甲方业务拓展、数据分析需求增加等原因导致服务范围扩大，双方应根据实际情况协商调整服务费用。

支付周期：每月/每季度[具体支付周期]结束后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付上一周期的服务费用。

支付方式：[具体支付方式，如银行转账、电子支付等]，乙方应在收到款项后的[X]个工作日内提供正规发票。

五、数据质量与保密