工商银行G分行普惠金融线上信贷业务风险管理研究.pdf

兰州财经大学MBA学位论文工商银行G分行普惠金融线上信贷业务风险管理的研究

摘要

近年来，随着国家对小微企业、个体工商户等群体的支持力度越来越大，“普

惠金融”一词频频出现在社会大众的视野中。大力发展普惠金融，做好普惠金融

工作，提供专业、高效的普惠金融服务，是各商业银行坚定不移践行金融工作政

治性、人民性的具体体现，也是各商业银行的使命但当，更为商业银行的发展带

来重大市场机遇。面对数量众多的小微企业、个体工商户等群体，商业银行传统

的普惠金融信贷模式已经无法有效满足庞大的客群需求，普惠金融线上信贷业务

以其高效、便捷、低成本等优势，成为各商业银行普惠金融信贷业务的主流趋势，

进入了快速发展的轨道。

线上信贷业务与传统信贷业务相比，其风险管理的内容发生了变化，原来的

一些风险管理理念、管理模式、管理措施已经不能较好地适应形势的变化。随着

业务的发展，在信贷风险管理方面逐步显现出了一些问题。通过不断完善风险管

理机制，才能进一步推动普惠金融高质量发展。

本文以工商银行G分行普惠金融线上信贷业务为研究对象，首先通过国内外

文献及相关理论对普惠金融及其风险管理进行研究。其次，结合实地调查情况，

了解工商银行G分行普惠金融线上信贷业务发展状况。第三，通过调查问卷、企

业访谈等方式，探寻工商银行G分行在普惠金融线上信贷业务风险管理中的不足

之处，并深入分析问题的成因。最后，在以上研究成果的基础上，提出了工商银

行G分行普惠金融线上信贷业务风险管理的优化措施，也为其他商业银行高质量

发展普惠金融线上信贷业务提供有意义的参考。

关键词：普惠金融线上信贷业务信贷风险管理小微企业

兰州财经大学MBA学位论文工商银行G分行普惠金融线上信贷业务风险管理的研究

Abstract

Inrecentyears,aterm“inclusivefinance”hasbeeninthepubliceye

withtheincreasingsupportofthestateforsmallandmicrobusinesses

andindividualindustrialandcommercialhouseholds.Developing

inclusivefinance,conductinggoodperformanceininclusivefinance,and

providingprofessionalandhigh-efficientinclusivefinancialservicesare

theconcreteembodimentoftheresolutepracticeofthepoliticaland

people’snaturesofthefinancialworkandresponsibilityofcommercial

banks,whichbringsmassivemarketopportunitiesforthedevelopmentof

commercialbanks.Inthefaceofnumeroussmallandmicrobusinesses

andindividualindustrialandcommercialhouseholds,itisdifficultfor

traditionalinclusivefinancialcreditmodelofcommercialbankstomeet

theneedsofnumerouscustomers.However,onlinecreditbusinessof

inclusivefinancewiththeadvantagesofhighefficiency,convenienceand

lowcostshasbecomeamainstreamtrendofinclusivefinancecredit

businessofcommercialbanksandhassteppedintothetrackoffast

development.

Comparedwithcr