物业管理系统升级改造协议.docVIP

物业管理系统升级改造协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“业主方”）：

乙方（以下简称“承建方”）：

第一章总则

1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就物业管理系统升级改造项目达成如下协议。

1.2业主方同意将物业管理系统升级改造项目委托给承建方进行，承建方同意接受业主方的委托，并按照本协议约定的条款和要求完成项目。

第二章项目内容及要求

2.1项目内容

2.1.1对业主方现有物业管理系统进行全面升级改造，包括但不限于以下内容：

a)系统功能优化；

b)系统功能提升；

c)系统安全性增强；

d)系统兼容性改进；

e)系统操作便捷性改善。

2.2项目要求

2.2.1承建方应按照国家有关法律法规、行业标准和业主方的实际需求，保证项目质量符合以下要求：

a)系统功能完善，满足业主方日常业务需求；

b)系统功能稳定，具备较强的数据处理能力；

c)系统安全性高，有效防范各类网络攻击和病毒；

d)系统兼容性好，可与其他相关系统无缝对接；

e)系统操作便捷，易于维护和升级。

第三章项目进度及交付

3.1项目进度安排

3.1.1项目启动：双方签订本协议后五个工作日内，承建方组织项目团队进行项目启动会议。

3.1.2项目实施：项目启动后，承建方按照项目进度计划表进行项目实施，保证项目按期完成。

3.1.3项目验收：项目完成后，双方按照约定的验收标准进行项目验收。

3.2项目交付

3.2.1项目验收合格后，承建方将项目成果交付给业主方，并协助业主方完成系统上线和运行维护。

第四章费用及支付

4.1项目费用

4.1.1业主方应支付给承建方的项目费用为人民币___元（大写：___元整）。

4.1.2项目费用包括但不限于以下内容：

a)项目实施过程中所需的人工费、材料费、差旅费等；

b)项目验收合格后，系统运行维护费用。

4.2支付方式

4.2.1业主方按照以下方式向承建方支付项目费用：

a)项目启动后五个工作日内支付项目费用总额的30%作为预付款；

b)项目完成验收合格后支付项目费用总额的50%；

c)项目运行维护期满后支付剩余的20%。

第五章保密及知识产权

5.1保密

5.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息，应予以严格保密。

5.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

5.2知识产权

5.2.1承建方在本项目中开发的所有软件、文档、图纸等成果的知识产权归业主方所有。

5.2.2业主方应尊重承建方的知识产权，未经承建方书面同意，不得将承建方的成果用于本协议约定以外的用途。

第六章违约责任

6.1业主方违约

6.1.1业主方未能按照约定的时间、金额支付项目费用，应支付给承建方逾期付款的违约金，违约金按逾期付款金额的___%计算。

6.1.2业主方违反本协议其他条款，给承建方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

6.2承建方违约

6.2.1承建方未能按照约定的时间、质量完成项目，应支付给业主方逾期完成或质量不符的违约金，违约金按项目费用总额的___%计算。

6.2.2承建方违反本协议其他条款，给业主方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第七章争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向项目所在地的人民法院提起诉讼。

第八章运行维护

8.1运行维护期限

8.1.1承建方应自系统上线之日起为业主方提供___个月的运行维护服务。

8.2运行维护内容

8.2.1承建方应保证系统稳定运行，及时响应业主方的故障报告，并尽快解决系统故障。

8.2.2承建方应定期对系统进行升级和优化，提高系统功能和安全性。

8.3运行维护费用

8.3.1运行维护费用已包含在项目费用中，业主方无需额外支付。

8.3.2若业主方要求增加额外的运行维护服务，双方应另行协商确定服务内容和费用。

第九章其他

9.1本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后与本协议具有同等法律效力。

9.2本协议未尽事宜，双方应本着公平原则另行协商，并签订补充协议。

9.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十章附则

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为___年。

10.3本协议的终止或解除不影响双方依据本协议已产生的权利和义务。

第十一章项目变更

11.1项目变更的提出

11.1.1若业主方在项目实施过程中提出合理变更请求，承建方应根据变更请求