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壳牌便利店消费者问卷调查

1、请问您平均多久去油站一次？【单选题】

○一周一去

○两周一去

○三周一去

○有活动才去

○有需求就去无固定时间

2、请问您每次到油站都会消费便利店商品吗？【单选题】

○有

○没有

3、请问您现在在便利店是否能购买到您所需要的商品？【多选题】

□可以满足

□不可以满足（请您将需求告诉我们）

4、请问您来便利店通常购买的商品是什么？【多选题】

□饮料

□食品

□日用品

□当期活动商品

5、请问您每次到便利店一般会消费多少钱?【多选题】

□5元以下

□5元-20元

□20元-50元

□50元以上

6、请问您在便利店购物时关注商品的哪个方面？【单选题】

○品牌

○价格

○质量

7、请问您以下哪种促销方式是您比较关注的？【单选题】

○便利店买赠活动

○便利店商品直降

8、您选择来我们便利店消费的主要原因是什？【多选题】

□服务好

□购物便利

□品种齐全

□其他

9、请问您觉得我们便利店服务态度如何？【多选题】

□态度积极热情

□态度一般还可以接受

□态度恶劣

10、您对我们便利店还有什么更好的建议和需求？【填空题】

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