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职场新人商务礼仪与沟通培训
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TOC\o1-3\h\z\u职场新人商务礼仪与沟通培训 2
一、商务礼仪概述 2
1.商务礼仪的重要性 2
2.商务礼仪的基本原则 3
3.商务场合的礼仪规范 5
二、职场新人形象塑造 6
1.职场着装礼仪 6
2.职场仪容仪表 8
3.职场新人个人形象塑造的重要性 9
三、商务沟通基础 10
1.商务沟通的基本原则 10
2.商务沟通的形式与技巧 12
3.商务沟通中的有效倾听 14
四、职场新人沟通技巧 15
1.与上司的沟通技巧
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