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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

小蜜蜂公司2024年服务与维护协议版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务范围

1.2服务时间

1.3服务人员

2.维护内容

2.1维护范围

2.2维护时间

2.3维护人员

3.服务费用

3.1服务费用金额

3.2服务费用支付方式

3.3服务费用支付时间

4.维护费用

4.1维护费用金额

4.2维护费用支付方式

4.3维护费用支付时间

5.合同期限

5.1起始时间

5.2终止时间

6.违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任承担方式

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决地点

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

9.合同的修改和终止

9.1修改条件

9.2终止条件

10.合同的生效

10.1生效条件

11.双方的权利和义务

11.1小蜜蜂公司的权利和义务

11.2客户的权利和义务

12.服务和技术支持

12.1服务和技术支持内容

12.2服务和技术支持响应时间

13.设备保修和升级

13.1设备保修范围

13.2设备升级服务

14.其他条款

14.1法律适用

14.2合同的转让

14.3合同的解除

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1服务范围

（1）系统运行监测：乙方将实时监测甲方的系统运行情况，确保系统稳定运行。

（2）故障排查与修复：对于甲方在使用过程中遇到的任何故障，乙方将在4小时内响应，并根据故障情况采取相应的修复措施。

（3）系统升级：根据甲方需求，乙方负责定期对系统进行升级，以提升系统性能和功能。

1.2服务时间

本合同的有效期内，乙方提供上述服务的时间为每周一至周日，每日8小时（即工作日时间）。

1.3服务人员

乙方将指派具有丰富经验的技术人员为甲方提供服务，并确保服务质量。

2.维护内容

2.1维护范围

乙方将对甲方的信息系统进行定期维护，维护范围包括但不限于：

（1）系统软件的更新和升级；

（2）系统硬件的检查和维护；

（3）网络设备的调试和优化；

（4）安全防护措施的加强。

2.2维护时间

乙方将在合同约定的服务时间内，对甲方信息系统进行维护。对于紧急故障，乙方将在4小时内响应，并尽快修复。

2.3维护人员

乙方将指派具有丰富经验的技术人员为甲方提供维护服务，并确保服务质量。

3.服务费用

3.1服务费用金额

本合同的服务费用为人民币万元整，其中包括了乙方为甲方提供的一切服务。

3.2服务费用支付方式

（1）银行转账；

（2）支票支付；

（3）现金支付。

3.3服务费用支付时间

甲方应在本合同签订后的3个工作日内，向乙方支付服务费用。

4.维护费用

4.1维护费用金额

本合同的维护费用为人民币万元整，其中包括了乙方为甲方提供的所有维护服务。

4.2维护费用支付方式

（1）银行转账；

（2）支票支付；

（3）现金支付。

4.3维护费用支付时间

甲方应在本合同签订后的3个工作日内，向乙方支付维护费用。

5.合同期限

5.1起始时间

本合同自双方签字盖章之日起生效。

5.2终止时间

本合同的有效期为壹年，自起始之日起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

8.保密条款

8.1保密内容

除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。保密内容包括但不限于合同价格、服务内容、技术资料等。

8.2保密期限

本合同项下的保密义务自合同签订之日起生效，至合同解除或终止之日起三年内继续有效。

9.合同的修改和终止

9.1修改条件

本合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。

9.2终止条件

（1）合同期限届满，双方未续签；

（2）双方协商一致解除；

（3）一方违约，严重影响到合同的履行，另一方有权解除；

（4）不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除。

10.合同的生效

10.1生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

11.双方的权利和义务

11.1小蜜蜂公司的权利和义务

（1）按照合同约定提供服务和支持；

（2）对甲方的信息保密；

（3）在合同有效期内，维护甲方的利益。

11.2客户的权利和义务

（1）按照合同约定支付费用；

（2）提供必要的信息和协助；

（3）在合同有效期内，遵守双方的保密义务。

12.服务和技术支持

12.1服务和技术支持内容

（1）系统运行监测；

（2）故障排查与修复；

（3）系统升级；

（4）技