原创力文档员工素质量化考核抽查表
管理处：
考核人：
时间：年月日
被考核人：
工号：
考核分数：
序号
项目
分数
检查记录
得分
一
劳动纪律
10分
二
培训考核
10分
三
仪容仪表
10分
四
规范用语
10分（8分）
五
服务态度
（服务质量）
10分（14分）
六
值班记录
10分
七
投诉
10分（8分）
八
工作质量
（内务管理）
10分（14分）
九
工具管理
（器械管理）
10分（6分）
被考核人签名：管理处主任签名：
CPM/ZJR—QR—004/000—A
员工素质量化考核抽查表
管理处：
考核人：
时间：年月日
被考核人：
工号：
考核分数：
序号
项目
分数
检查记录
得分
一
劳动纪律
10分
二
培训考核
10分
三
仪容仪表
10分
四
规范用语
10分（8分）
五
服务态度
（服务质量）
10分（14分）
六
值班记录
10分
七
投诉
10分（8分）
八
工作质量
（内务管理）
10分（14分）
九
工具管理
（器械管理）
10分（6分）
被考核人签名：管理处主任签名：
CPM/ZJR—QR—004/00
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