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我想你是比较喜欢独立工作的吧?形式特点举例封闭式问题封闭式问题的其它几种形式——有导向性的问题,以个人意见为开展的问题封闭式问题的其它几种形式——复式问题你如何来这儿的?乘公共汽车,中巴?还是自己开车?探究事实的问题在面试中最常用的技巧之一能够深入表面,探索事实的问题,获取更多的资料许多面试主持人觉得提出这些问题有点不自然,好像在刺探别人,有“窥视癖”。经常出现“颇”“以前,常常,没法,现在”等字眼,容易引起好奇心。“请告诉我多一点关于……”“你刚才说,对那个范围的工作感兴趣。那么,你认为其中有哪些是特别有趣的?”“为什么会这样?”“你说的……,实际是什么情况?”提问问题的形式?面试之中—提问技巧第37页,共43页,星期六,2024年,5月面试问题的设计与分析—五个传统的面试问题?你将带给我们公司的最大财富是什么??你最大的缺点是什么??你最喜爱的工作是什么??当时你上司在你的工作中是什么样的角色??5年以后你会在哪里?第38页,共43页,星期六,2024年,5月第一件事准备结束面试第二件事多谢对方来面试,告诉对方何时会通知结果,记住要言出必行第三件事在全部结束这次面试前,趁着信息还比较清晰,赶紧认下你的评价意见?面试之中—结束面试第39页,共43页,星期六,2024年,5月应注意十三个细节问题态度要友善让对方发言(60/40原则)灵活变通保持目光接触不要妄下结论讲明工作性质面试目的、时间欢迎候选人支付交通费不要当场决定让对方坐舒适遵守面试时间面试间应留间隙?面试之中—应注意的问题第40页,共43页,星期六,2024年,5月招聘成效评估招聘部门渠道类别参加说明人数通知比试人数参加面试人数参加复试人数报纸广告人才热线深圳热线员工推荐其他招聘时间填报人*缺额=(计划招聘人数—实际受聘人数)=确定入司人数最后入司人数总预算/人均费用第41页,共43页,星期六,2024年,5月面试考官应具备的基本素质面试考官的选择是面试成败的关键,面试者的工作能力、个性特征及各方面的素质将直接影响面试的质量●良好的个人品质和修养●具备相关的专业知识●丰富的社会工作经验●良好的自我认识能力●善于把握人际关系●熟练运用各种面试技巧●能有效的面对各类应试者,控制面试的进程●能公正客观的评价应试者●了解公司状况及职位要求第42页,共43页,星期六,2024年,5月面试的基本准则和技巧面试人必须掌握基本的面试技巧五个基本准则此人能否胜任此人是否会接受该工作此人能否与他人愉快合作此人是否值得信任用此人,公司会否有特殊的考量十六个主要面试技巧阅读应聘材料选择合适场地制造轻松气氛合理掌握时间态度温和平顺开放询问探讨仔细聆听原则注重细节观察发问突然转向询问过去成就跳槽原因何在待遇意向如何宣导公司优点不可随意承诺征求他人意见试后立刻评判第43页,共43页,星期六,2024年,5月①良好个人素质(资质)所以,在市场竞争激烈的今天,我们需要具有较高文化素养、改革与创新精神和追求卓越愿望的人才,其特征表现在:②外向、充满激情(秉赋)③敏锐反应能力和敏捷推动能力(能力)不同的人才观才=秉赋+资质+能力第5页,共43页,星期六,2024年,5月不同的人才观亚洲企业界对现有青年管理精英的评估与期望调查香港亚洲工商月刊于1995年组织,样本是从包括中国在内的八个亚洲国家内随机抽取的715位大公司高级经理们。要求从所开列的10项品质与管理技能中选出5项最重要者时的结果统计第6页,共43页,星期六,2024年,5月要求从上述10种品质
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