分销渠道信息系统.pptVIP

EDI报文标准体系：是每一个具体应用数据的结构化体现，所有的数据都以报文的形式传输出去或接收进来。到1999年2月止，有178个联合国标准报文。EDI代码标准体系：在EDI传输的数据中，除了公司名称、地址、人名和一些自由文本内容外，几乎大多数数据都以代码形式发出，使交换各方便于理解收到信息的内容。EDI通信标准体系：计算机网络通信是EDI得以实现的必备条件，EDI通信标准则是顺利传输以EDI方式发送或接收的数据的基本保证。EDI安全标准体系：由于经EDI传输的数据会涉及商业秘密、金额、订货数量等内容，为防止数据的篡改、遗失，必须通过一系列安全保密的规范给以保证。EDI安全标准体系包括EDI安全规范、电子签名规范、电文认证规范、密钥管理规范等。5）EDI特点EDI特点与E-mail的区别在于不需人工辨认、判断尽量避免人工操作介入使用对象是不同的组织采用共同标准化的格式一般传送业务资料（发票、定单等）EDI的优点：降低了纸张的消费。根据联合国组织的一次调查，进行一次进出口贸易，双方约需交换近200份文件和表格，其纸张、行文、打印及差错可能引起的总开销等大约为货物价格的7％。据统计，美国通用汽车公司采用EDI后，每生产一辆汽车可节约成本250美元，按每年生成500万辆计算，可以产生12．5亿美元的经济效益。减少了许多重复劳动，提高了工作效率。如果没有EDI系统，即使是高度计算机化的公司，也需要经常将外来的资料重新输入本公司的电脑。调查表明，从一部电脑输出的资料有多达70％的数据需要再输入其他的电脑，既费时又容易出错。EDI使贸易双方能够以更迅速有效的方式进行贸易，大大简化了订货或存货的过程。美国DEC公司应用了EDI后，使存货期由5天缩短为3天，每笔订单费用从125美元降到32美元。新加坡采用EDI贸易网络之后，使贸易的海关手续从原来的3～4天缩短到10～15分钟。第六章分销渠道信息系统内容提要：一、渠道信息系统的功能结构二、渠道信息系统的开发与管理三、电子数据交换技术一、渠道信息系统的功能结构(P154)渠道信息系统促销沟通子系统01市场预测子系统02定单处理子系统03库存控制子系统04应收帐款子系统05送货服务子系统06客户服务子系统07绩效管理子系统08二、渠道信息系统的开发与管理开发电子计算机支持的渠道信息系统的原则：（P169）计算机软硬件配制应能满足系统的功能要求、性能要求和容量要求。系统硬件的选择应服从系统软件的选择。系统软件和硬件应具有一定的技术先进性、安全性、兼容性。总体原则：技术上具有先进性、实现上具有可能性，使用上具有灵活性、发展上具有可扩充性，投资上具有可收益性。选择B/S结构软件还是C/S结构软件AB/S结构与C/S结构的含义BC／S结构，即Client／Server(客户机／服务器)结构。C/S结构把数据库内容放在远程的服务器上，相应的在客户机上需安装相应的软件。CB／S结构，即Browser／Server(浏览器／服务器)结构，就是只安装维护一个服务器(Server)，而客户端采用浏览器(Browse)运行软件。C／S结构与B／S结构的分析比较硬件环境不同C／S建立在局域网的基础上，通过专门服务器提供连接和数据交换服务。所处理的用户不仅固定，并且处于相同区域，要求拥有相同的操作系统。B／S建立在广域网的基础上，信息自己管理，有比C／S更强的适应范围，一般只要有操作系统和浏览器就行。与操作系统平台关系最小。面向不可知的用户群。／S软件一般采用两层结构，而B／S采用三层结构：01这两种结构的不同点是两层结构中客户端参与运算，而三层结构中客户端并不参与运算，只是简单地接收用户的请求，显示最后的结果。由于三层结构中的客户端并不需要参与计算，所以对客户端的计算机电脑配置要求较低。02结构不同处理模式不同／S的处理模式与C／S相比，大大简化了客户端，只要装上操作系统、网络协议软件以及浏览器即可，这时的客户机成为瘦客户机，而服务器则集中了所有的应用逻辑。C／S程序由于其本身的整体性，必须整体考察并处理出现的问题。B／S结构，客户端不必安装及维护。B／S结构在构件组成方面只变更个别构件，开发、维护等工作都集中在服务器端。当需要升级时，只需更新服务器端的软件，而不必更换客户端软件，实现系统的无缝升级。这样就减轻了系统维护与升级的成本和工作量，使用户的总体拥有成本(TCO)大大降低。系统维护不同C／S采用配对的点对点的结构模式，并采用适用于局域网、安全性比较好的网络协议，安全性可得到较好的保证。C／S一般面向相对固定的用户群，它可以对权限进行多层次校验