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专业技术人员情绪管理与职场减压答案--第1页

拉扎勒斯的认知—评价理论

拉扎勒斯（R．S．Lazarus）认为情绪是人与环境相互作用的产物。在情绪活动中.人不仅反映环境中的刺

激事件对自己的影响.同时要调节自己对于刺激的反应。按照他的观点.情绪是个体对环境事件知觉到有害

或有益的反应。因此.在情绪活动中.人们需要不断地评价刺激事件与自身的关系。具体来讲.有三个层次

的评价.包括：（1）初评价.是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系.以及这种关系的程度；（2）次评

价.是指人对自己反应行为的调节和控制.它主要涉及人们能否控制刺激事件以及控制的程度；（3）再评价.

是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价。

6.（）是指所追求的目的受到阻碍.愿望无法实现时产生的情绪体验。(单选)

A快乐B愤怒C恐惧D悲哀

8.（）是指心爱的事物失去时.或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。(单选)

A快乐B愤怒C恐惧D悲哀

21.（）主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中.期待别人的支持与体谅。(单选)

A情绪宣泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪

27.为了提高企业的竞争优势.适应多变的市场环境.必须不断增强企业生存和发展的命脉——（）。(单

选)

A技术B核心能力C人才D市场

28.（）.指对自己的外在和内心有意识的注意.并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。(单选)

A个性自负B自我效能感C自我关注D自我谴责

13.评价刺激事件与自身的关系有三个层次.（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评

价.实际上是一种反馈性行为。(单选)

A初评价B次评价C再评价D负面评价

23.专家研究表明.我们在沟通时.（）的沟通效果取决于面部表情。(单选)

A超过50%B超过80%C低于50%D低于20%

6.（）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。(单选)

A快乐B愤怒C恐惧D悲哀

1.情绪的（）是人的一种自我觉察.即大脑的一种感受状态。(单选)

A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验

20.体验成功的决窍就是为自己确立（）的奋斗目标。(单选)

A大B小C宏观D长远

23.表达情绪时要注意（）.有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪.事实上这并不好.应选择彼此能

够专注、没有压力、疲倦下讨论。(单选)

A选择讨论感受的时机B正确、清楚、具体地表达

C消除不合情理的想法进而改变情绪D进入自己的内在语言并学会调整

24.（）是在特定场合下有专门含义的.某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。(单选)

A体态语B面部表情C习惯动作D话语中的内在含义

26.（）即经颅微电流刺激疗法.是通过低强度微量电流刺激大脑.改变患者大脑异常的脑电波.促使大脑

分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激素.以此实现对这些疾病的治疗。(单选)

A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗

16.（）是转变动力之前的准备.就像弹簧一样.压得越低.弹得越高。(单选)

A压力B恐惧C失望D内疚

15.当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时.就导致情

绪的产生.这就是（）的含义。(单选)

A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C情绪不协调理论D情绪认知——信息理论

11.（）过分强调丘脑对情绪的影响.忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪的作用.具有一定的局限性。

(单选)

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A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论

13.评价刺激事件与自身的关系有三个层次.（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系.以及这种关

系的程度。(单选)

A初评价B次评价C再评价D负面评价

14.评价刺激事件与自身的关系有三