外卖送餐员2024年服务合同专业模板.docxVIP

外卖送餐员2024年服务合同专业模板

本合同目录一览

1.服务内容

1.1送餐服务

1.2客户服务

1.3工作时间

2.合同期限

2.1开始日期

2.2结束日期

3.报酬及支付方式

3.1报酬标准

3.2支付周期

3.3支付方式

4.工作条件

4.1工作设备

4.2工作环境

4.3安全培训

5.权益保障

5.1社会保险

5.2商业保险

5.3劳动权益

6.保密协议

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3泄露后果

7.合同解除与终止

7.1解除条件

7.2终止条件

7.3解除/终止后的权益处理

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

10.法律适用

10.1适用法律

10.2法律解释

11.其他条款

11.1信息变更

11.2合同修改

11.3附录

12.签署日期

12.1甲方签署

12.2乙方签署

13.附件

13.1服务细则

13.2报酬计算方式

13.3保密协议样本

14.合同正本

14.1甲方留存

14.2乙方留存

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1送餐服务

1.1.1乙方作为外卖送餐员，应按照甲方的要求，准时、准确地将食品送达消费者手中。

1.1.2乙方应遵守交通规则，确保送餐过程中的安全。

1.2客户服务

1.2.1乙方应熟练掌握甲方的配送系统，及时更新订单信息，确保信息的准确性。

1.2.2乙方在遇到消费者问题时，应主动沟通，积极解决问题，维护甲方的形象和利益。

1.2.3乙方应积极参与甲方的客户满意度调查，提高服务质量。

1.3工作时间

1.3.1乙方应根据甲方的工作安排，按时上班和下班。

1.3.2乙方在上班时间内，应保持电话畅通，随时接受甲方的调度。

1.3.3乙方在休息时间内，应保证充足的休息，确保送餐安全和服务质量。

第二条：合同期限

2.1开始日期

2.1.1本合同自双方签署之日起生效。

2.1.2乙方应在合同开始日期后的三个工作日内，到甲方指定的地点报道，并参加培训。

2.2结束日期

2.2.1本合同期限为一年，自开始日期起算。

2.2.2如双方同意续约，应在本合同到期前一个月内，签订新的合同。

第三条：报酬及支付方式

3.1报酬标准

3.1.1乙方的报酬由基本工资和提成组成。

3.1.2基本工资为每月人民币元。

3.1.3提成根据乙方的送餐数量和质量，按照甲方的规定计算。

3.2支付周期

3.2.1乙方的报酬每月支付一次。

3.2.2甲方应在每月的第一个工作日，将报酬支付给乙方。

3.3支付方式

3.3.1甲方通过银行转账的方式，将报酬支付给乙方。

3.3.2乙方应提供有效的银行账户，以便甲方进行支付。

第四条：工作条件

4.1工作设备

4.1.1甲方应提供乙方一辆符合安全标准的电动车，用于送餐。

4.1.2甲方应定期对乙方的工作设备进行维护和检查，确保其正常使用。

4.2工作环境

4.2.1甲方应提供一个安全、卫生的工作环境，确保乙方的工作顺利进行。

4.3安全培训

4.3.1甲方应对乙方进行定期安全教育培训，提高乙方的事故预防能力。

4.3.2乙方应积极参加甲方组织的安全培训，提高自身的安全意识。

第五条：权益保障

5.1社会保险

5.1.1甲方应按照国家的规定，为乙方缴纳社会保险。

5.1.2乙方应按时提供相关证件，以便甲方办理社会保险手续。

5.2商业保险

5.2.1甲方应购买商业保险，保障乙方在送餐过程中的人身安全。

5.2.2乙方应在合同签订后五个工作日内，提供相关资料，以便甲方购买商业保险。

5.3劳动权益

5.3.1甲方应尊重乙方的劳动权益，不得侵犯乙方的人身自由和合法权益。

5.3.2乙方应遵守甲方的规章制度，履行劳动合同约定的义务。

第八条：违约责任

8.1违约行为

8.1.1乙方违反合同约定，未按时完成送餐任务，甲方有权扣除乙方的工资和提成。

8.1.2乙方在送餐过程中发生交通事故，造成消费者损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

8.1.3乙方未经甲方同意，私自离职的，应支付甲方违约金，具体金额双方协商确定。

8.2违约责任承担

8.2.1乙方应按照甲方的要求，承担因违约行为而产生的损失赔偿责任。

8.2.2甲方扣除乙方工资和提成时，应提前通知乙方，并在扣除后向乙方说明原因。

第九条：争议解决

9.1协商解决

9.1.1双方在合同履行过程中发生纠纷的，应通过协商解决。

9.1.2双方协商不一致的，可以请求第三方调解。

9.2调解解决

9.2.1双方同意将纠纷提交给甲方所在地的人民调解委员