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2025年电商平台安全保护协议

合同/协议编号:____________

甲方:_______

乙方:_______

鉴于甲方作为电商平台运营主体,为保障平台安全,维护消费者权益,促进电商平台健康发展,乙方同意按照国家相关法律法规及平台规定,为甲方提供安全保护服务。双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供安全保护服务事宜,达成如下协议:

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方的权利义务,确保乙方在提供安全保护服务过程中,能够充分履行合同义务,保障甲方及消费者的合法权益。

二、合同背景

随着互联网技术的飞速发展,电商平台日益普及,安全保护问题日益凸显。为提高电商平台的安全性,甲方决定引入专业安全保护服务,乙方作为具备相关资质的安全保护服务提供商,愿意为甲方提供安全保护服务。

三、合同期限

本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方无异议,本合同自动续签一年。

四、其他约定

(一)本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;

(二)本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_______

乙方(盖章):_______

主要条款内容:

第一条服务内容

1.1乙方应按照甲方的要求,提供全面的安全保护服务,包括但不限于:

(1)网络安全监测与防护;

(2)用户信息安全保护;

(3)交易安全监控;

(4)反欺诈措施;

(5)平台数据安全防护;

(6)应急响应与事故处理;

(7)法律法规要求的其他安全保护措施。

第二条服务质量标准

2.1乙方提供的服务应达到以下质量标准:

(1)网络安全防护能力应达到国家标准;

(2)用户信息保护应遵循相关法律法规,确保信息安全;

(3)交易安全监控应实时有效,确保交易顺利进行;

(4)反欺诈措施应有效降低平台欺诈风险;

(5)应急响应时间应不迟于事故发生后____小时内;

(6)事故处理应确保不影响甲方业务正常运行。

第三条价格支付

3.1本合同服务费用为人民币____元/年,甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用;

3.2乙方提供的服务如需增加额外服务内容,双方另行协商确定费用及支付方式;

3.3服务费用支付方式为:甲方每月/季度/年度支付一次,具体支付日期由双方另行约定。

第四条保密条款

4.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密、技术秘密等信息均负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;

4.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。

第五条违约责任

5.1如乙方未能按照本合同约定提供服务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任;

5.2如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付逾期费用;

5.3如任何一方违反保密义务,导致对方损失的,违约方应承担全部赔偿责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;

6.2若协商无果,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第七条合同解除

7.1在下列情况下,任何一方有权解除本合同:

(1)一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后____日内未予改正;

(2)发生不可抗力事件,经双方协商一致认定无法继续履行本合同;

(3)法律法规规定或双方约定的其他情形。

第八条合同变更

8.1本合同的任何变更,必须以书面形式经双方签字盖章后生效;

8.2任何一方不得擅自变更本合同内容。

第九条合同生效与终止

9.1本合同自双方签字盖章之日起生效;

9.2本合同有效期内,如一方终止履行合同,应提前____个工作日通知另一方,并按照本合同约定承担相应的责任。

第十条其他约定

10.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;

10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明:

第一条甲方权利与义务

1.1甲方权利:

(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供安全保护服务;

(2)甲方有权监督乙方服务质量的执行情况;

(3)甲方有权在合同期内对乙方提供的服务提出改进意见;

(4)甲方有权在乙方违反合同约定时,要求乙方承担违约责任。

1.2甲方义务:

(1)甲方应按照合同约定支付服务费用;

(2)甲方应配合乙方进行安全保护服务的实施;

(3)甲方应提供必要的技术支持和协助,包括但不限于提供相关数据、接口等;

(4)甲方应按照乙方要求,对平台进行必要的调整和优化,以确保安全保护措施的有效实施;

(5)甲方应遵守国家相关法律法规,确保平台运营合法合规。

第二条乙方权利与义务

2.1乙方权利:

(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用;

(2)乙方有权要求甲方提供必要的技术支持和协助;

(3)乙方有权对甲方提出的服

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