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高效职场沟通技巧提升与实战应用
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TOC\o1-3\h\z\u高效职场沟通技巧提升与实战应用 2
一、引言 2
1.职场沟通的重要性 2
2.本书目的与内容简介 3
二、职场沟通基础 4
1.职场沟通的基本原则 4
2.职场沟通的基本技巧 6
3.职场沟通中的有效倾听 7
三、高效职场沟通技巧提升 9
1.语言表达与沟通能力进阶 9
2.非语言沟通的重要性及应用 10
3.解决职场沟通难题的策略 12
四、实战应用案例分析 13
1.案例分析一：有效会议沟通 13
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