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第三章
第三章
社会知觉与管理
社会知觉与管理
林良夫副教授
林良夫副教授
linliangfu@zju.edu.cn
linliangfu@zju.edu.cn
2008-1-281
2008-1-281
知觉的概念与特性
感觉是大脑对作用于感觉器官的客观事物的个别属性的直接反
感觉是大脑对作用于感觉器官的客观事物的个别属性的直接反
映。
映。
知觉是大脑对作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映。
知觉是大脑对作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映。
知觉是我们对环境中刺激模式进行组织和理解的过程。
知觉是我们对环境中刺激模式进行组织和理解的过程。
2008-1-282
2008-1-282
选择性
选择性
人对作用于自己的各种客观刺激并不是一视同仁的，而是有选择
人对作用于自己的各种客观刺激并不是一视同仁的，而是有选择
地将其中的某些刺激组织起来，作为知觉的对象，加以清晰的反
地将其中的某些刺激组织起来，作为知觉的对象，加以清晰的反
应；与此同时，只是被模糊地感知着的事物，就成为衬托这个对
应；与此同时，只是被模糊地感知着的事物，就成为衬托这个对
象的背景。
象的背景。
人的这种对外来信息有选择地进行加工的能力叫做知觉的选择
人的这种对外来信息有选择地进行加工的能力叫做知觉的选择
性。
性。
2008-1-283
2008-1-283
对象与背景的关系并不是固定不变的，有时可能相互转换，形
对象与背景的关系并不是固定不变的，有时可能相互转换，形
成可逆的对象--背景效应。
成可逆的对象--背景效应。
2008-1-284
2008-1-284
知觉选择的影响因素：
知觉选择的影响因素：
首先依赖于对象与背景的差别，包括颜色、形态、刺激强度等方
首先依赖于对象与背景的差别，包括颜色、形态、刺激强度等方
面的差别。对象与背景的差别越大，越容易从背景中区别出对
面的差别。对象与背景的差别越大，越容易从背景中区别出对
象；反之，则难以区分。
象；反之，则难以区分。
其次又深深地受到人的主观因素，包括兴趣、需要、动机、经验
其次又深深地受到人的主观因素，包括兴趣、需要、动机、经验
和情绪状态等的影响。
和情绪状态等的影响。
知觉者的知觉目的影响知觉的选择性。
知觉者的知觉目的影响知觉的选择性。
2008-1-285
2008-1-28
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