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第五章
第五章
群体行为与管理
群体行为与管理
林良夫副教授
林良夫副教授
linliangfu@zju.edu.cn
linliangfu@zju.edu.cn
2008-1-281
2008-1-281
第一节
第一节
群体概述
群体概述
提纲
群体概念
群体概念
群体的分类
群体的分类
群体成员构成
群体成员构成
群体的功能
群体的功能
2008-1-282
2008-1-282
群体的概念
群体定义
群体定义
群体是一个介于组织与个体之间的人群结合体。
群体是一个介于组织与个体之间的人群结合体。
群体是为了达到特定目标，由两个或两个以上成员组成的相互依
群体是为了达到特定目标，由两个或两个以上成员组成的相互依
赖、相互影响的人群结构。
赖、相互影响的人群结构。
2008-1-283
2008-1-283
群体特征
群体特征
群体有一定的结构。有比较稳定和明确的成员关系。
群体有一定的结构。有比较稳定和明确的成员关系。
群体成员之间具有互动的关系，且这种互动经常是面对面的、
群体成员之间具有互动的关系，且这种互动经常是面对面的、
直接的。
直接的。
有较一致的群体意识和规范。
有较一致的群体意识和规范。
有共同的目标和活动。
有共同的目标和活动。
2008-1-284
2008-1-284
群体的分类
1.依据群体的规模分为小群体和大群体
1.依据群体的规模分为小群体和大群体
群体的大小是相对的，通常可以将群体成员之间是否有直接的、
群体的大小是相对的，通常可以将群体成员之间是否有直接的、
面对面的接触和联系作为划分群体大小的标准。
面对面的接触和联系作为划分群体大小的标准。
小群体是指相对稳定、人数不多、为共同目标而结合起来的、成
小群体是指相对稳定、人数不多、为共同目标而结合起来的、成
员之间是直接的、面对面的、互动的群体。
员之间是直接的、面对面的、互动的群体。
大群体是指群体成员之间以间接方式相联系的群体，可以进一步
大群体是指群体成员之间以间接方式相联系的群体，可以进一步
分为不同形式和不同层次的群体。
分为不同形式和不同层次的群体。
这是最简单、最直观的分类。
这是最简单、最直观的分类。
2008-1-285
2008-1-28
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