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创赢谈判实操版商務雙贏谈判negotiation
2025/2/112谈判大侠谈笑风生完成任务
课程大纲谈判的道方向谈判的术技巧谈判的艺实战
1.方向篇
?谈判的道
何谓谈判定义类型特征
谈判定义总结:谈判是指双方或是多方为了达成共识而进行协调的一个过程,
7谈判三大特征缺乏共识各方合作自由意识
找出谈判类型
___________包容合作______不合作---行为---合作不好---关系质量---好低---利益互赖---高强势---性格---温和强---我方权力---弱高---事件重要---低谈判五大类型
谈判没有对错只有_____
2.技巧篇
?谈判的法
2025/2/1112知彼知己,百战不殆。孙子﹁谋攻篇﹂上谈判桌前的庙算
上谈判桌前的庙算2.ZOPA1.BATNA3.CHIPS(谈判_______)(最佳_________)(谈判_______)
14谈判最佳替代方案BestAlternativeToNegotiatedAgreementBATNABATNA:BestAlternativeToaNegotiatedAgreement谈判最佳替代方案
买家卖家ZOPA:(ZoneOfPossibleAgreement)ZOPA12000200002500017000买方期望值卖方期望值买方临界点卖方临界点找出谈判协议区1700020000
谈判的筹码2025/2/1116
能使敌人自至者利之也孙子﹁虚实篇﹂我们拥有什么东西是人家想要的?人家要想要才叫「利」筹码的定义2025/2/1117
2025/2/1118筹码设计表我方对方(我方推算)MUSTWANTGIVE
A甲乙BC甲口袋有A乙口袋里有BC挂钩战术-谄媚2025/2/1119
A甲乙BC甲口袋有A乙口袋里有BC挂钩战术-勒索2025/2/1120
结盟战术A弱BC强强我连C也给你!我口袋里的朋友口袋里的透过结盟,增加议题项目我口袋有A﹐如果A不够吸引力,我可以给B2025/2/1121
创造谈判的空间-______要大增加谈判的筹码-______就多2025/2/1122重点注意
博弈就是为了自己________,揣摩对方_______,所选择的________策略
2025/2/1124双赢谈判是对手感到_____自己就能_____
让步的价值2025/2/1125什么是最有价值的让步?花了很大的_____快要绝望的_____付出很大的_____
谈判的说服技巧2025/2/1126说=外在行为服=内在认同说服是用外在行为让他人产生认同
西方学者雅伯特.马伯蓝比7/38/55定律27
谈完谈好谈心利他思维利弊得失锱铢必较说服三阶
3.战术篇
?谈判的艺
2025/2/1130谈判常用策略黑白脸白脸的出现时机黑脸不要玩过头
31最后战术
中:$9512oz大:$11516oz超大:$13524oz替代方案2025/2/1132
数字游戏超过日常应用范围眼见不为凭数字为我说话
尺度态度角度奔驰就在你身边34
敬请指教35感谢您的参予和聆听
1、Geniusonlymeanshard-workingalloneslife.(Mendeleyer,RussianChemist)?天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:032、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.20204、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.H.Stoddard,Americanpoet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:105、Youhavetobelieveinyourself.Thatsthe
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