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《电子商务基础》ppt课件BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA

目录CONTENTS电子商务概述电子商务技术基础电子商务模式与平台电子商务支付与物流电子商务法律法规与道德规范电子商务安全与风险管理

BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01电子商务概述

03电子商务的发展趋势移动化、社交化、智能化等。01电子商务的定义利用互联网技术和电子通信手段进行的商业活动。02电子商务的发展历程从早期的电子数据交换（EDI）到现代的基于互联网的电子商务。电子商务的定义与发展

123全球性、交互性、高效性、便捷性等。电子商务的特点降低成本、提高效率、拓展市场、增强竞争力等。电子商务的优势改变交易方式、优化供应链、促进产业升级等。电子商务对传统商业模式的影响电子商务的特点与优势

电子商务的应用领域企业之间的电子商务活动，如采购、销售、库存管理等。企业与消费者之间的电子商务活动，如网上购物、在线支付等。消费者之间的电子商务活动，如拍卖、二手交易等。电子政务、在线教育、医疗健康、金融服务等。B2B电子商务B2C电子商务C2C电子商务其他应用领域

BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA02电子商务技术基础

互联网的发展历程和基本概念01从ARPANET到万维网，互联网的起源、发展和基本构成。TCP/IP协议02传输控制协议/互联网协议，包括IP地址、DNS、路由器等核心概念。常见的互联网服务03电子邮件、远程登录、文件传输、万维网等服务的原理和应用。互联网技术

Web开发技术HTML、CSS、JavaScript等前端开发技术，以及PHP、Java、Python等后端开发技术。Web2.0与社交媒体Web2.0的特点和社交媒体的应用，如博客、微博、社交网络等。Web基本概念超文本、超媒体、URL、HTTP等基本概念和工作原理。Web技术

数据模型、数据库管理系统（DBMS）、SQL等基本概念。数据库基本概念数据库设计数据库应用ER图、数据规范化、数据库设计等方法和步骤。数据库在电子商务中的应用，如商品管理、订单处理、客户管理等。030201数据库技术

加密技术数字签名与认证电子商务安全协议防火墙与入侵检测电子商务安全技称加密、非对称加密、混合加密等加密方法和原理。数字证书、公钥基础设施（PKI）、电子签名等安全认证技术。SSL/TLS、SET等电子商务安全协议的原理和应用。防火墙技术、入侵检测系统（IDS/IPS）等网络安全防护技术。

BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA03电子商务模式与平台

优势降低采购成本、提高交易效率、优化供应链管理等。定义B2B（Business-to-Business）是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。典型代表阿里巴巴、慧聪网等。交易流程信息发布与查询、交易谈判、签订合同、支付与结算、物流配送等。B2B电子商务模式

定义典型代表交易流程优势B2C电子商务模式京东、天猫、苏宁易购等。消费者浏览商品、下单购买、支付货款、物流配送、收货评价等。品种齐全、价格透明、购物便捷等。B2C（Business-to-Consumer）是指企业与消费者之间的电子商务模式，即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境。

C2C（Consumer-to-Consumer）是指消费者与消费者之间的电子商务模式，即消费者之间通过互联网进行个人交易。定义淘宝、拍拍网等。典型代表卖家发布商品信息、买家浏览并选择商品、双方协商交易细节、买家支付货款、卖家发货、买家确认收货并评价。交易流程商品多样化、价格灵活、交易自由等。优势C2C电子商务模式

定义典型代表交易流程优势O2O电子商务模式O2O（Online-to-Offline）是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。用户在线浏览并选择服务、下单购买、到线下实体店享受服务、在线评价。美团、大众点评等。便捷性、优惠活动丰富、提升用户体验等。

如阿里巴巴、京东等，提供全面的电子商务服务，包括B2B、B2C、C2C等多种模式。综合性电子商务平台垂直型电子商务平台社交型电子商务平台跨境电子商务平台如唯品会、当当网等，专注于某一特定领域或行业，提供专业化的电子商务服务。如微信小店、抖音电商等，结合社交媒体的特点，为用户提供基于社交关系的购物体验。如亚马逊、eBay等，为企业提供跨境贸易的电子商务服务，帮助卖家拓展海外市场。电子商务平台介绍

BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA04电子商务支付与物流

电子支付的定义通过电子化的方式