北京建材经贸大厦品牌企划 2.ppt

******网上购物”这个词已经不再代表前卫或新鲜,而变成和吃饭、喝水、睡觉一样普通的事。从“netbuy”到“naturalbuy”将是一种自然而然的趋势。*这页添加是否合适？***细分消费者市场面向中高端业主，建立特色模式产品定位差异化产品定位为中高端品牌服务、销售创新以设计/师带动并促进产品销售模式创新迅速建立电子商务模式，占领电子商务市场策略建议目标消费群：中高端消费群原因：领先于对手——对手注重跑马圈地，尚未注重市场细分特点：高收入、知识分子拥有多套住房，单次装修投资高追求个性化设计，重视品位、格调炫耀式消费心理追求品牌缺什么？时间——需区分服务和产品选择主意/精力——需要从设计→产品→服务的全方位服务体系针对性的周到服务——区别与大众服务；个性化定制服务策略建议一切源于设计设计带动销售通过设计，向消费者提供全案服务通过设计，吸引顾客DESIGNERSDESIGN策略建议电子商务现状：中国电子商务市场经过10年的发展，培养了大量的网上购物群体网上销售的商品已从最初的服装扩展到生活的各个领域众多企业开始重视网络影响力，布局网络销售策略建议网络电子商务优势高效方便信息传播快运营成本低市场整体规模高速增长2007-2012年中国网络购物市场交易规模Source：艾瑞咨询。Source：艾瑞咨询。2009年上半年淘宝商品销售排行榜（按销售额排名）排名类目较08全年变化情况1家居日用↑2服饰↓3手机↓4化妆品↓5户外运动→6珠宝首饰↑7书籍音像↑8笔记本电脑→9小家电→10相机摄像机↑网购用户以年轻群体居多，18-35岁用户比重超过70%；商品基本囊括了人们日常消费的各类商品，商品种类不断丰富。Source：艾瑞咨询。网络渠道价值凸显，B2C成亮点，是未来网络购物发展的新引擎更多企业提前布局网络销售，垂直B2C竞争日趋加剧策略建议发展趋势：全民网购网络购物已成为人们日常购买生活所需的一个重要渠道细分为王用户细分与市场细分并重，提供个性化服务企业应用电子商务嵌入企业日常营销模式中，包括B2B、B2C营销大战电子商务企业间的激烈竞争细节决定成败从“netbuy”到“naturalbuy”，全民网购时代正在来临！Source：艾瑞咨询。十年之前十年之后网络购物是一个非常新的名词大家更多的是好奇、疑惑……网络购物已经不是一个新鲜事大家更多的在问，今天你网上购物了吗？09年10月，电子商务服务月度覆盖网民数达1.9亿！网上可买到的东西遍布衣食住行各个方面！网上购物正在改变人们的消费习惯和理念！Source：艾瑞咨询。用户细分+行业细分并重，有特色的电商企业将会获得成长空间！用户“需求分流”催生更多电商类企业用户消费“全面+个性”催生更多特色B2C细分行业还有很多未挖掘，专注的、特色的B2C都将会找到一席之地Source：艾瑞咨询。传统企业无论线下影响力多大，未来企业电子商务应用是绝对的亮点！传统企业已经纷纷开始试水网络直销，包括B2C和B2B在内的电子商务应用是必然2008年B2B电子商务在中小企业中渗透率达39.2%电子商务企业的营销大战持续上演，整合营销是必然之路！2009年：电商客户网络营销投入50亿元左右预计：2010年至少翻番，超100亿元2009年：各种促销大战层出不穷案例：秒杀、免运费预计：2010年整合营销、品牌营销是主流Source：艾瑞咨询。零售业细节决定成败，网络零售亦如此！重视细节，是电商企业不变的功课！Source：艾瑞咨询。B2C企业竞争逐步由走向深耕细作阶段，平台细节的完善是企业制胜法宝物流客服功能细节其它……细节完善，永无止境策略建议建材行业电子商务现状：在美国国内家居建材产品网上销售的份额已占据了其全部销售总额的30%。各大品牌、大卖场开始将目光转移到网络营销上来，思考网上电子商务模式由于家居建材产品的特殊性，网上购买限制了购买者对产品的的实际体验，使其发展受到了很大的限制众多品牌采取了线上组团、线下集采的方式，将网络营销变成了通过网络组织买家的一项线下活动，失去了网络营销的本质应用不多–只有东方家园有简单应用原因？顾不上不懂战略上不重视不是战略重点模式选择B2CB2B2C策略建议东方家园网上商城参考避实就虚抢占中高端市场从而保证高回报高端设计打动消费者，促进产品销售电子商务模式复