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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

住宅小区业主物业管理协议范本版A版

本合同目录一览

第一条协议背景与目的

1.1背景说明

1.2目的阐述

第二条定义与解释

2.1术语定义

2.2解释规则

第三条物业管理范围与内容

3.1管理范围

3.2管理内容

第四条业主义务与责任

4.1业主义务

4.2责任承担

第五条物业管理方义务与责任

5.1物业管理方义务

5.2物业管理方责任

第六条服务费用

6.1费用标准

6.2费用支付

第七条服务期限

7.1起始日期

7.2终止日期

第八条管理与服务质量

8.1管理质量标准

8.2服务质量保障

第九条合同的变更与终止

9.1变更条件

9.2终止条件

第十条违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

第十一条争议解决

11.1争议类型

11.2解决方式

第十二条法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

第十三条保密条款

13.1保密内容

13.2泄露后果

第十四条其他条款

14.1附加规定

14.2附录内容

第一部分：合同如下：

第一条协议背景与目的

1.1背景说明

甲方（业主）为住宅小区的合法所有权人，乙方（物业管理方）是一家专业从事物业管理的企业。甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方住宅小区的物业管理服务事宜，达成如下协议。

1.2目的阐述

本协议旨在明确甲乙双方在物业管理过程中的权利、义务和责任，确保小区物业的安全、整洁和有序，提升居住环境品质，维护甲乙双方的合法权益。

第二条定义与解释

2.1术语定义

（1）甲方：指住宅小区的合法所有权人。

（2）乙方：指承担住宅小区物业管理服务的公司。

（3）物业管理：指乙方对甲方住宅小区提供的房屋及配套设施设备维修、维护、保养，以及公共区域的环境卫生、秩序维护等服务。

2.2解释规则

本协议未尽事宜，可由甲乙双方协商补充。对本协议的解释如有分歧，双方应友好协商解决。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第三条物业管理范围与内容

3.1管理范围

乙方管理的范围包括：住宅小区内的房屋及配套设施设备、公共区域、绿化带、停车设施等。

3.2管理内容

乙方提供的管理服务内容包括：房屋及设施设备的维修、维护、保养；公共区域的环境卫生；公共秩序的维护；公共设施的合理使用及维护；绿化带的养护与管理；停车设施的管理与维护等。

第四条业主义务与责任

4.1业主义务

甲方应遵守小区的管理规定，按照约定支付物业管理费用，配合乙方的管理工作，自觉维护小区的整洁、安全和和谐。

4.2责任承担

甲方对其家庭成员及临时访客的行为负责，如因行为不当造成他人损害的，甲方应承担相应责任。甲方应按照约定时间支付物业管理费用，如逾期支付，应支付滞纳金。

第五条物业管理方义务与责任

5.1物业管理方义务

乙方应按照合同约定，提供优质的物业管理服务，确保小区的安全、整洁和有序。乙方应定期对小区设施进行维护、保养，确保设施的正常运行。

5.2物业管理方责任

乙方应对甲方提供的物业进行妥善管理，如因管理不善导致甲方物业损失的，乙方应承担相应责任。乙方应按照约定提供服务，如未履行合同义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

第六条服务费用

6.1费用标准

物业管理费用包括但不限于物业服务费、公共设施维修基金、清洁费、安保费等。具体费用标准如下：

（1）物业服务费：每月每平方米元；

（2）公共设施维修基金：每月每平方米元；

（3）清洁费：每月元；

（4）安保费：每月元。

6.2费用支付

甲方应按照约定时间支付物业管理费用。如逾期支付，甲方应支付滞纳金，滞纳金标准为应支付费用的1%。

本部分内容共计200字。

第八条管理与服务质量

8.1管理质量标准

（1）环境卫生：公共区域保持清洁，垃圾及时清运，绿化带养护良好；

（2）公共秩序：小区安全保卫措施得力，进出人员管理规范，无重大安全事故发生；

（3）设施设备：设施设备维护及时，运行正常，定期检查和保养；

（4）客户服务：客服人员服务态度良好，响应及时，解决问题高效。

8.2服务质量保障

乙方应建立健全服务质量保障制度，定期对服务质量进行自检和互检，不断提高服务质量。乙方应设立客户投诉渠道，对甲方提出的投诉和意见及时进行处理和改进。

第九条合同的变更与终止

9.1变更条件

本合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容，可签订补充协议，经双方盖章确认后生效。

9.2终止条件

本合同终止条件如下：

（1