住宅小区物业管理服务协议（2024年全新版）版B版.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

住宅小区物业管理服务协议（2024年全新版）版B版

本合同目录一览

第一条物业管理服务范围与内容

1.1物业服务项目

1.2物业服务内容

1.3物业服务标准

第二条业主的权利与义务

2.1业主权利

2.2业主义务

第三条物业管理方的权利与义务

3.1物业管理方权利

3.2物业管理方义务

第四条管理费用

4.1管理费用的计算方式

4.2管理费用的缴纳时间

4.3管理费用的调整

第五条物业维修与保养

5.1物业维修范围

5.2物业保养范围

5.3维修与保养的实施方式

第六条保险事宜

6.1物业管理方应购买的保险

6.2业主应购买的保险

第七条违约责任

7.1物业管理方的违约责任

7.2业主的违约责任

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

第九条合同的变更与解除

9.1合同变更的条件

9.2合同解除的条件

第十条合同的有效期

10.1合同的开始日期

10.2合同的结束日期

第十一条合同的签署与生效

11.1合同签署的时间

11.2合同生效的条件

第十二条其他约定

12.1双方的其他约定

第十三条附件

13.1附件清单

第十四条签署页

14.1双方签署的合同正本

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务范围与内容

1.1物业服务项目

（1）物业共用部位的维护、维修、保养和管理；

（2）物业共用设施设备的安全运行、维护、维修和管理；

（3）物业管理区域内绿化、清洁、卫生、公共秩序维护等服务；

（4）物业服务范围内的安全防范和消防安全工作；

（5）物业服务范围内的停车管理服务；

（6）物业服务范围内的公共设施设备的使用和管理；

（7）物业服务范围内的公共空间和公共区域的维护和管理；

（8）物业服务范围内的其他服务事项。

1.2物业服务内容

（1）保持物业共用部位及设施设备的正常运行和使用功能；

（2）定期对物业共用部位及设施设备进行维修、保养和清洁；

（3）维护物业管理区域内的绿化环境和清洁卫生；

（4）建立健全物业服务范围内的安全防范和消防安全制度，确保业主的人身和财产安全；

（5）负责物业服务范围内的停车管理，确保车辆停放有序；

（6）处理业主的投诉和咨询，及时解决物业服务问题；

（7）定期向业主报告物业服务情况，接受业主监督；

（8）履行法律法规规定和合同约定的其他物业服务职责。

1.3物业服务标准

（1）物业共用部位及设施设备维护、保养及时，运行正常，无安全隐患；

（2）物业管理区域内绿化环境整洁美观，植被生长良好，公共区域保持清洁卫生；

（3）物业服务范围内的公共秩序良好，安全防范和消防安全制度得到有效执行；

（4）物业服务范围内的停车管理规范有序，确保业主停车需求得到满足；

（5）物业服务人员态度热情、文明礼貌，服务及时响应，业主满意度达到一定水平；

（6）物业服务信息透明，及时公开物业服务内容、费用等相关信息；

（7）其他按照国家、地方标准和合同约定应当达到的服务标准。

第二条业主的权利与义务

2.1业主权利

（1）按照合同约定获得物业服务；

（2）提议召开业主大会，并对物业服务事项进行表决；

（3）监督物业管理方履行物业服务合同，对物业服务情况进行评价；

（4）对物业共用部位和设施设备进行爱护和合理使用，不得擅自改变用途；

（5）按照约定向物业管理方支付物业服务费用；

（6）法律法规及本协议规定的其他权利。

2.2业主义务

（1）遵守物业管理区域的规章制度，维护公共秩序和环境卫生；

（2）按照约定向物业管理方支付物业服务费用；

（3）爱护物业共用部位和设施设备，合理使用公共资源，不得损害他人利益；

（4）配合物业管理方进行物业服务和管理工作；

（5）法律法规及本协议规定的其他义务。

第三条物业管理方的权利与义务

3.1物业管理方权利

（1）按照合同约定提供物业服务，并按照国家和地方相关规定执行；

（2）根据本协议约定，对违反物业管理区域规章制度的业主进行制止和处理；

（3）法律法规及本协议规定的其他权利。

3.2物业管理方义务

（1）按照合同约定和国家相关规定，提供并及时、完整、准确地履行物业服务；

（2）维护物业管理区域的公共秩序和环境卫生，确保设施设备正常运行；

（3）定期向业主报告物业服务情况，接受业主监督和评价；

（4）法律法规及本协议规定的其他义务。

第四条管理费用

4.1管理费用的计算方式

物业管理方按照建筑面积、物业类型等因素，根据国家和地方相关规定和市场价格