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OrganizationalBehaviorEighteenthEditionChapter17HumanResourcePoliciesandPracticesCopyright?2019,2017,2015,2013PearsonEducation,Inc.AllRightsReserved.
LearningObjectives17.1Describethevalueofrecruitmentmethods.17.2Specifyinitialselectionmethods.17.3Identifythemostusefulsubstantiveselectionmethods.17.4Comparethemaintypesoftraining.17.5Listthemethodsofperformanceevaluation.17.6DescribetheleadershiproleofHRinorganizations.
DescribetheValueofRecruitmentMethodsStrategicrecruitinghasbecomeacornerstoneformanycompanies,inwhichrecruitingpracticesaredevelopedinalignmentwithlong-termstrategicgoals.Themosteffectiverecruiters—internalorexternal—arewellinformedaboutthejob,areefficientincommunicatingwithpotentialrecruits,andtreatrecruitswithconsiderationandrespect.Theyalsouseavarietyofonlinetools,includingjobboardsandsocialmedia.
SpecifyInitialSelectionMethodsExhibit17-1ModelofSelectionProcessinOrganizations
IdentifytheMostUsefulSubstantiveSelectionMethods(1of5)SubstantiveSelectionWrittentestsPerformancesimulationtestsInterviews
IdentifytheMostUsefulSubstantiveSelectionMethods(2of5)WrittenTestsTypicallytestsofintelligenceorcognitiveability,personality,andintegrity.Intelligencetestsareparticularlygoodpredictorsforjobsthatrequirecognitivecomplexity.Evidenceshowsthatthesetestsaregoodpredictors,butcareshouldbetakentousethe“right”test.
IdentifytheMostUsefulSubstantiveSelectionMethods(3of5)Performance-SimulationTestsHavehigherfacevalidityandtheirpopularityhasincreased.Worksampletests:hands-onsimulationsofpartorallofthejobthatmustbeperformedbyapplicants.Assessmentcenters:evaluatemanagerialpotential.SituationaljudgmenttestsRealisticJobPreviews
IdentifytheMostUsefulSubstantiveSelectionMethods(4of5)InterviewsThemostfrequentlyusedselectiondevice.Itca
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