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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

住宅小区2024前期物业服务专项协议版B版

本合同目录一览

1.协议主体与范围

1.1甲方名称与性质

1.2乙方名称与性质

1.3协议适用范围与期限

2.物业服务内容

2.1物业服务项目与标准

2.2物业服务人员配置与管理

2.3物业服务费用及其支付方式

3.物业服务质量保障

3.1乙方服务质量承诺

3.2服务质量监督与检查

3.3服务质量问题处理机制

4.物业费用管理

4.1物业费用的构成与计算方式

4.2物业费用的调整机制

4.3物业费用的缴纳与欠费处理

5.物业维修与保养

5.1物业设施设备维修保养

5.2业主共有部位维修保养

5.3紧急维修与报修流程

6.消防安全管理

6.1消防安全责任与义务

6.2消防安全设施设备管理

6.3消防安全培训与演练

7.环境与管理

7.1绿化环境管理

7.2清洁卫生管理

7.3公共秩序维护与管理

8.物业服务合同的变更与终止

8.1合同变更条件与程序

8.2合同终止条件与程序

8.3合同终止后的相关事宜处理

9.违约责任与赔偿

9.1违约行为与责任

9.2赔偿范围与计算方式

9.3违约纠纷解决方式

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2仲裁机构与地点

10.3法律适用

11.其他事项

11.1合同的签订与生效

11.2合同的解除与终止

11.3双方约定的其他事项

12.附件

12.1物业服务项目明细表

12.2物业服务费用明细表

12.3物业设施设备清单

13.签字盖章页

13.1甲方签字盖章

13.2乙方签字盖章

14.附录

14.1相关法律法规

14.2物业服务规范与标准

第一部分：合同如下：

第一条协议主体与范围

1.1甲方名称与性质

甲方全称为“住宅小区业主委员会”，是根据《中华人民共和国物权法》和《住宅专项维修资金管理办法》等法律法规成立的业主自我管理组织，代表全体业主对小区物业服务进行监督和管理。

1.2乙方名称与性质

乙方全称为“物业管理有限责任公司”，是一家依法成立的专业物业管理公司，具备相应的物业管理资质，负责对甲方所辖的住宅小区提供前期物业服务。

1.3协议适用范围与期限

本协议适用于乙方为甲方所辖住宅小区提供的前期物业服务，服务期限自年月日至年月日。

第二条物业服务内容

2.1物业服务项目与标准

(1)物业设施设备维修保养；

(2)绿化环境管理；

(3)清洁卫生管理；

(4)公共秩序维护与管理；

(5)消防安全管理；

(6)业主咨询服务；

(7)其他约定服务。

2.2物业服务人员配置与管理

乙方应根据小区规模和物业服务内容，配备足够数量的专业服务人员，并定期对员工进行培训，提高服务质量。

2.3物业服务费用及其支付方式

物业服务费用包括物业费、公共维修基金等，具体费用标准、支付方式及缴纳时间由双方在附件中详细约定。

第三条物业服务质量保障

3.1乙方服务质量承诺

乙方承诺按照本协议及附件约定的服务内容和标准提供服务，确保服务质量满足甲方和业主的需求。

3.2服务质量监督与检查

甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并提出改进意见。乙方应按照甲方的要求，及时整改并提升服务质量。

3.3服务质量问题处理机制

对于服务质量问题，乙方应设立专门的处理机制，确保问题得到及时、有效的解决。甲方对乙方的服务质量不满意的，可以向乙方提出整改要求，乙方应在规定时间内予以整改。

第四条物业费用管理

4.1物业费用的构成与计算方式

物业费用包括人员工资及福利、设备设施维修保养、环境卫生、秩序维护、消防安全等管理费用，具体构成和计算方式在附件中详细列明。

4.2物业费用的调整机制

物业费用的调整应遵循公平、合理的原则，并提前一个月通知甲方。

4.3物业费用的缴纳与欠费处理

甲方应按照本协议及附件约定的时间和方式缴纳物业费用。如甲方逾期未缴纳物业费用的，应按照约定支付滞纳金。

第五条物业维修与保养

5.1物业设施设备维修保养

乙方应定期对小区的设施设备进行维修保养，确保设施设备的正常运行和安全使用。

5.2业主共有部位维修保养

乙方应负责对业主共有的部位进行维修保养，包括但不限于楼道、电梯、消防设施等。

5.3紧急维修与报修流程

乙方应建立紧急维修和报修流程，确保在发生紧急情况时能够及时响应和处理。

第六条消防安全管理

6.1消防安全责任与义务

乙方应依法履行消防安全管理责任，制定消防安全