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骨科护理工作心得体会

Experienceoforthopedicnursing

(心得体会)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-066776

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工作心得体会

骨科护理工作心得体会

简介：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学

札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录

下来的文字，近似于经验总结。本内容下载后可编辑、可打印，请放心使用。

骨科护理工作心得体会(一)

本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，在护理部的领导下，在全

科护士姐妹的共同努力下，圆满完成了工作计划，

一、优质护理

在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过规范临床护理工作，优

化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗

措施切实有效落实到位，扎实推进了优质护理服务工作开展，病人满意度不断提

高，真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。

1、优化护理模式，落实护理责任

通过加强全员培训，充分认识护理改革重要性，在全科营造推行优质护理服

务示范工程的良好工作氛围，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化管理，

护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理措

施，全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求，按照能级

对应关系，将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理，平均每名责

任护士负责8名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值，

让护士看到了职业发展的前景。

2、护士长现场管理，五查房取得显著效果

早查房：上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和

护理措施落实情况;午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗

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工作心得体会

要求;下午上班后查房：查看连续工作情况;晚查房：下午下班前查看病危、手术、

输血等病人的交接记录情况。通过以病人为中心，以解决问题为根本的五查房现

场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况，及时拾遗补漏，关注病人、环

境、设备、医嘱等问题建立了要事交接本，达到全程;、全面、专业的无缝隙服

务。

3、落实优质服务，提高护理内涵

定期收集病人心声，并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探

视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施个性化护理，充分发挥患者的自主

性、参与性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专科护理特色，做

好围手术期的健康指导。落实核心制度，建立健全病区安全警示标识。重视首次

沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。

4、推行弹性排班，完善绩效考核

为挖掘人力资源潜力，满足实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性

排班制。护士长建立了班次预约本征求护士意愿，在治疗、护理高峰时段或护理

工作量激增时护士长启动紧急状况下护士调配预案调整护士班次，保障紧急状态

下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作积极性，

及时发现护理安全潜在问题，将安全隐患消灭在萌芽状态。

开展优质护理服务以来，全科护理人员提高认识，转变服务理念。扁平化床

位管理使医护患联系更密切、更融洽。护士责任到位，增加了病人安全感;减少