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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年度智能客服系统定制开发合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条合同标的

2.1乙方向甲方提供智能客服系统定制开发服务

2.2服务内容包括butnotlimitedto

2.2.1系统分析与设计

2.2.2系统开发与实施

2.2.3系统测试与调试

2.2.4系统培训与技术支持

第三条服务时间表

3.1乙方应在合同签订后X个工作日内完成系统分析与设计

3.2乙方应在系统分析与设计完成后X个工作日内完成系统开发与实施

3.3乙方应在系统开发与实施完成后X个工作日内完成系统测试与调试

3.4乙方应在系统测试与调试完成后X个工作日内完成系统培训与技术支持

第四条技术要求与标准

4.1乙方应按照甲方的技术要求进行智能客服系统的定制开发

4.2乙方应保证系统的稳定性、安全性和可靠性

4.3乙方应对系统进行必要的升级和维护

第五条合同价格与支付

5.1双方确认，乙方向甲方提供的智能客服系统定制开发服务的价格为人民币元整（大写：人民币元整）

5.2甲方应按照本合同约定的付款进度向乙方支付合同价款

5.3甲方支付合同价款后，乙方应向甲方提供正规发票

第六条保密条款

6.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密

6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止

第七条违约责任

7.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任

7.2乙方未按照约定时间完成服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在约定时间内补正，并有权要求乙方支付违约金

第八条争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼

第九条合同的生效、变更与终止

9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效

9.2本合同的变更或终止，应经双方协商一致，并以书面形式作出

第十条其他约定

10.1本合同一式两份，双方各执一份

10.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充

第十一条甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

第十二条签订日期：

第十三条合同签订地：

第十四条附件（如有）：

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：×××科技有限公司，地址：××省××市××区××路××号。

1.2乙方名称：×××智能科技有限公司，地址：××省××市××区××路××号。

第二条合同标的

2.1乙方向甲方提供智能客服系统定制开发服务，包括butnotlimitedto系统分析与设计、系统开发与实施、系统测试与调试、系统培训与技术支持等服务。

2.2乙方应根据甲方提供的业务需求和功能要求，定制开发智能客服系统，并确保系统的稳定性、安全性和可靠性。

第三条服务时间表

3.1乙方应在合同签订后30个工作日内完成系统分析与设计，并向甲方提交系统分析与设计报告。

3.2乙方应在系统分析与设计完成后60个工作日内完成系统开发与实施，并向甲方提交系统安装、部署和配置说明。

3.3乙方应在系统开发与实施完成后30个工作日内完成系统测试与调试，并向甲方提交系统测试报告。

3.4乙方应在系统测试与调试完成后15个工作日内完成系统培训与技术支持，包括为甲方提供操作培训和技术解答。

第四条技术要求与标准

4.1乙方应按照甲方的技术要求进行智能客服系统的定制开发，确保系统的功能和性能满足甲方的业务需求。

4.2乙方应保证系统的稳定性、安全性和可靠性，并承诺在系统上线后一年内提供免费的技术支持和服务。

4.3乙方应对系统进行必要的升级和维护，确保系统与甲方其他系统的兼容性和稳定性。

第五条合同价格与支付

5.1双方确认，乙方向甲方提供的智能客服系统定制开发服务的价格为人民币元整（大写：人民币元整）。

5.2甲方应按照本合同约定的付款进度向乙方支付合同价款。付款进度如下：

a)合同签订后7个工作日内，甲方支付合同总价款的30%；

b)乙方完成系统分析与设计后，甲方支付合同总价款的30%；

c)乙方完成系统开发与实施后，甲方支付合同总价款的20%；

d)乙方完成系统测试与调试并提交系统测试报告后，甲方支付合同总价款的10%。

5.3甲方支付合同价款后，乙方应向甲方提供正规发票。

第六条保密条款

6.1